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Privacidad

Última actualización: 12 de octubre de 2026

Tu privacidad es importante para Qashflo. Esta política explica de forma sencilla qué datos personales tratamos cuando utilizas este sitio web y nuestros formularios, con qué finalidades, con qué base legal, durante cuánto tiempo y cómo puedes ejercer tus derechos.

1. Quién es el responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es Qashflo, marca del ecosistema BIGhub. Puedes contactarnos para cualquier cuestión de privacidad en contact@qashflo.eu.

2. Qué datos recogemos

Solo recogemos los datos que necesitamos:

  • Formulario de financiación: nombre, empresa, NIF/CIF, país, email, teléfono, origen de la solicitud (por ejemplo, el sitio web de Qashflo), idioma, y fecha y hora del consentimiento.
  • Formulario de contacto: nombre, email, empresa, teléfono (opcional) y el mensaje que nos envíes.
  • Datos técnicos mínimos: dirección IP y datos del navegador, tratados por seguridad y prevención de abusos (por ejemplo, limitar solicitudes repetidas).

3. Para qué usamos los datos y con qué base legal

  • Responder a tus solicitudes de contacto — consentimiento o medidas precontractuales a petición tuya.
  • Gestionar tu solicitud de financiación: contactarte, explicar el proceso y enviar el enlace de YouLend — medidas precontractuales a petición tuya.
  • Registrar el contacto y hacer seguimiento en nuestro sistema de gestión de contactos (CRM) — interés legítimo en organizar el seguimiento comercial.
  • Garantizar la seguridad del sitio web y prevenir abusos — interés legítimo.
  • Cumplir obligaciones legales, cuando proceda.

Tu solicitud de financiación la acompañan personas de nuestro equipo; no tomamos decisiones automatizadas sobre ti.

4. Financiación: el papel de YouLend

Qashflo no concede financiación. Después de hablar contigo, nuestro equipo te envía el enlace para presentar la solicitud directamente a YouLend. Los datos que introduzcas en el sitio de YouLend los trata YouLend según su propia política de privacidad. Si los datos de tu solicitud tuvieran que compartirse con YouLend, te lo indicaremos antes.

5. Con quién compartimos los datos

Compartimos datos solo con proveedores que nos ayudan a operar el servicio y con socios necesarios para tu solicitud:

  • ActiveCampaign — herramienta de gestión de contactos (CRM) donde registramos las solicitudes (encargado del tratamiento).
  • Proveedores de alojamiento y de envío de email — para alojar el sitio web y enviar los mensajes del formulario de contacto (encargados del tratamiento).
  • YouLend y Modulr Finance B.V. — socios que proporcionan la financiación y la infraestructura de cuenta y tarjetas, respectivamente, cada uno responsable de los datos que le facilites directamente.
  • BIGhub — el ecosistema al que pertenece Qashflo, para el seguimiento de tu solicitud.

No vendemos tus datos.

6. Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo

Algunos proveedores (por ejemplo, ActiveCampaign) pueden tratar datos fuera del EEE. En esos casos exigimos garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Durante cuánto tiempo conservamos los datos

  • Solicitudes de contacto y de financiación que no avancen: hasta 24 meses desde el último contacto.
  • Solicitudes que lleguen a contrato: durante la relación contractual y, después, durante los plazos legales aplicables.
  • Consentimientos: mientras sean necesarios para demostrar su validez.

Al terminar el plazo, eliminamos o anonimizamos los datos.

8. Tus derechos

Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición, y puedes retirar el consentimiento en cualquier momento (sin afectar al tratamiento ya realizado). Para ejercer tus derechos, escribe a contact@qashflo.eu. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de tu país; en España, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos: conexión cifrada (HTTPS), acceso limitado a quien lo necesita, protección frente a abusos y custodia segura de las credenciales de los sistemas.

10. Cookies y servicios externos

Actualmente este sitio web no utiliza cookies de análisis ni de marketing. Para mostrar el tipo de letra, el sitio web lo carga desde Google Fonts, lo que implica que tu navegador comunique tu dirección IP a los servidores de Google. Si pasamos a usar cookies no esenciales, actualizaremos esta política y pediremos tu consentimiento.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de esta página.

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Qashflo forma parte de BIGhub, el ecosistema pensado para empresas de e-commerce.

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