Privacidade
Última atualização: 12 de outubro de 2026
A sua privacidade é importante para a Qashflo. Esta política explica, de forma simples, que dados pessoais tratamos quando utiliza este website e os nossos formulários, para que finalidades, com que fundamento, durante quanto tempo e como pode exercer os seus direitos.
1. Quem é o responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos seus dados é a Qashflo, marca do ecossistema BIGhub. Pode contactar-nos para qualquer questão sobre privacidade em contact@qashflo.eu.
2. Que dados recolhemos
Recolhemos apenas os dados de que precisamos:
- Formulário de financiamento: nome, empresa, NIF/CIF, país, email, telefone, origem do pedido (por exemplo, o website Qashflo), idioma, data e hora do consentimento.
- Formulário de contacto: nome, email, empresa, telefone (opcional) e a mensagem que nos enviar.
- Dados técnicos mínimos: endereço IP e dados do navegador, tratados para segurança e prevenção de abuso (por exemplo, limitar pedidos repetidos).
3. Para que usamos os dados e com que fundamento
- Responder aos seus pedidos de contacto — consentimento ou diligências pré-contratuais a seu pedido.
- Tratar o seu pedido de financiamento: contactá-lo, explicar o processo e enviar o link da YouLend — diligências pré-contratuais a seu pedido.
- Registar o contacto e acompanhar o processo no nosso sistema de gestão de contactos (CRM) — interesse legítimo em organizar o acompanhamento comercial.
- Garantir a segurança do website e prevenir abusos — interesse legítimo.
- Cumprir obrigações legais, quando aplicável.
O seu pedido de financiamento é acompanhado por pessoas da nossa equipa; não tomamos decisões automatizadas sobre si.
4. Financiamento: o papel da YouLend
A Qashflo não concede financiamento. Depois de falar consigo, a nossa equipa envia-lhe o link para apresentar a candidatura diretamente à YouLend. Os dados que introduzir no sítio da YouLend são tratados pela YouLend, de acordo com a sua própria política de privacidade. Se os dados do seu pedido tiverem de ser partilhados com a YouLend, informamo-lo antes.
5. Com quem partilhamos os dados
Partilhamos dados apenas com prestadores que nos ajudam a operar o serviço e com parceiros necessários ao seu pedido:
- ActiveCampaign — ferramenta de gestão de contactos (CRM) onde registamos os pedidos (subcontratante).
- Prestadores de alojamento e de envio de email — para alojar o website e enviar as mensagens do formulário de contacto (subcontratantes).
- YouLend e Modulr Finance B.V. — parceiros que fornecem o financiamento e a infraestrutura de conta e cartões, respetivamente, cada um responsável pelos dados que lhe fornecer diretamente.
- BIGhub — o ecossistema a que a Qashflo pertence, no âmbito do acompanhamento do seu pedido.
Não vendemos os seus dados.
6. Transferências para fora do Espaço Económico Europeu
Alguns prestadores (por exemplo, o ActiveCampaign) podem tratar dados fora do EEE. Nesses casos exigimos garantias adequadas, como as cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
7. Durante quanto tempo conservamos os dados
- Pedidos de contacto e de financiamento que não avancem: até 24 meses após o último contacto.
- Pedidos que avancem para contrato: durante a relação contratual e, depois, pelos prazos legais aplicáveis.
- Consentimentos: enquanto forem necessários para demonstrar a sua validade.
Terminado o prazo, apagamos ou anonimizamos os dados.
8. Os seus direitos
Tem direito de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade e oposição, e pode retirar o consentimento a qualquer momento (sem afetar o tratamento já realizado). Para exercer os seus direitos, escreva para contact@qashflo.eu. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo do seu país; em Portugal, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
9. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados: ligação cifrada (HTTPS), acesso limitado a quem precisa, proteção contra abuso e guarda segura das credenciais dos sistemas.
10. Cookies e serviços externos
Atualmente este website não utiliza cookies de análise nem de marketing. Para mostrar o tipo de letra, o website carrega-o do Google Fonts, o que implica que o seu navegador comunique o endereço IP aos servidores da Google. Se passarmos a usar cookies não essenciais, atualizaremos esta política e pediremos o seu consentimento.
11. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política. A data da última atualização aparece no topo desta página.



