Confidentialité

Le responsable du traitement de vos données est Qashflo, marque de l’écosystème BIGhub. Vous pouvez nous contacter pour toute question relative à la vie privée à l’adresse contact@qashflo.eu.

Nous ne collectons que les données dont nous avons besoin :

• Formulaire de financement : nom, entreprise, NIF/CIF, pays, e-mail, téléphone, origine de la demande (par exemple, le site Qashflo), langue, ainsi que la date et l’heure du consentement.
• Formulaire de contact : nom, e-mail, entreprise, téléphone (facultatif) et le message que vous nous envoyez.
• Données techniques minimales : adresse IP et données du navigateur, traitées pour la sécurité et la prévention des abus (par exemple, limiter les demandes répétées).

• Répondre à vos demandes de contact — consentement ou mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Traiter votre demande de financement : vous contacter, expliquer le processus et envoyer le lien YouLend — mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Enregistrer le contact et en assurer le suivi dans notre système de gestion des contacts (CRM) — intérêt légitime à organiser le suivi commercial.
• Assurer la sécurité du site et prévenir les abus — intérêt légitime.
• Respecter les obligations légales, le cas échéant.

Votre demande de financement est suivie par des personnes de notre équipe ; nous ne prenons aucune décision automatisée à votre sujet.

Qashflo n’accorde pas de financement. Après un échange avec vous, notre équipe vous envoie le lien pour déposer la demande directement auprès de YouLend. Les données que vous saisissez sur le site de YouLend sont traitées par YouLend selon sa propre politique de confidentialité. Si les données de votre demande devaient être partagées avec YouLend, nous vous en informerions au préalable.

Nous ne partageons les données qu’avec des prestataires qui nous aident à exploiter le service et avec des partenaires nécessaires à votre demande :

• ActiveCampaign — outil de gestion des contacts (CRM) où nous enregistrons les demandes (sous-traitant).
• Prestataires d’hébergement et d’envoi d’e-mails — pour héberger le site et envoyer les messages du formulaire de contact (sous-traitants).
• YouLend et Modulr Finance B.V. — partenaires qui fournissent respectivement le financement et l’infrastructure de compte et de cartes, chacun responsable des données que vous lui communiquez directement.
• BIGhub — l’écosystème auquel appartient Qashflo, pour le suivi de votre demande.

Nous ne vendons pas vos données.

Certains prestataires (par exemple, ActiveCampaign) peuvent traiter des données en dehors de l’EEE. Dans ce cas, nous exigeons des garanties appropriées, comme les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

• Demandes de contact et de financement sans suite : jusqu’à 24 mois après le dernier contact.
• Demandes qui aboutissent à un contrat : pendant la relation contractuelle, puis pendant les délais légaux applicables.
• Consentements : aussi longtemps que nécessaire pour démontrer leur validité.

À l’issue de ce délai, nous supprimons ou anonymisons les données.

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité et d’opposition, et vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (sans affecter le traitement déjà réalisé). Pour exercer vos droits, écrivez à contact@qashflo.eu. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle de votre pays ; en France, la CNIL.

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données : connexion chiffrée (HTTPS), accès limité aux personnes qui en ont besoin, protection contre les abus et conservation sécurisée des identifiants des systèmes.

Actuellement, ce site n’utilise pas de cookies d’analyse ni de marketing. Pour afficher la police de caractères, le site la charge depuis Google Fonts, ce qui implique que votre navigateur transmette votre adresse IP aux serveurs de Google. Si nous utilisons un jour des cookies non essentiels, nous mettrons à jour cette politique et demanderons votre consentement.

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page.