BLOG

Los PSP (proveedores de servicios de pago) marketplace que impulsarán sus ventas B2B

Inicio - Blog - Tendencias del mercado - Los PSP (proveedores de servicios de pago) marketplace que impulsarán sus ventas B2B

En el mundo de los mercados B2B, destaca un socio clave: el PSP (proveedor de servicios de pago) marketplace. Ofrecen una gama de soluciones innovadoras para facilitar, asegurar y optimizar las transacciones comerciales. Integrando un PSP de alto rendimiento marketplace , podrá llevar sus ventas B2B a nuevas cotas.

¿Por qué los proveedores de servicios de pago marketplace son importantes para el B2B?

Mercados B2B: un mercado en rápido crecimiento

Los mercados B2B son plataformas de comercio electrónico que permiten a las empresas comprar y vender productos y servicios de otras empresas. Están en auge, ya que ofrecen una serie de ventajas a las empresas, como :

  • Mayor visibilidad y alcance: los mercados B2B permiten a las empresas llegar a un público más amplio y darse a conocer a nuevos clientes.
  • Reducción de costes: los mercados B2B pueden permitir a las empresas reducir sus costes de marketing y distribución.
  • Procesos simplificados: los mercados B2B pueden simplificar el proceso de compraventa, ahorrando tiempo y dinero a las empresas.

Según un estudio de Forrester, se espera que el mercado mundial de los mercados B2B alcance los 20,4 billones de dólares en 2025. Este crecimiento se ve impulsado por una serie de factores, entre ellos..:

  • La digitalización de las empresas: las empresas adoptan cada vez más el comercio electrónico, lo que estimula el crecimiento de los mercados B2B.
  • Internacionalización del comercio: los mercados B2B permiten a las empresas acceder a los mercados internacionales y desarrollar sus actividades a escala mundial.
  • Innovación tecnológica: Nuevas tecnologías como la inteligencia artificial y el aprendizaje automático están ayudando a mejorar la eficiencia y el rendimiento de los mercados B2B.

En Francia, el mercado de los mercados B2B también está creciendo. Según un estudio de Xerfi, el mercado francés de los mercados B2B debería alcanzar los 100 000 millones de euros en 2025.

Este crecimiento abre un sinfín de oportunidades para las empresas B2B. Los mercados B2B pueden ayudarles a desarrollar su negocio, aumentar su visibilidad y reducir sus costes.

Las ventajas de los proveedores de servicios de pago para las empresas B2B

Las soluciones de proveedores de pago para marketplaces son soluciones de pago diseñadas específicamente para marketplaces B2B. Ofrecen una serie de ventajas a las empresas B2B, entre ellas:

  • Una mejor experiencia para el cliente: Las soluciones de pago de marketplace simplifican el proceso de pago para compradores y vendedores. Esto mejora la experiencia del cliente y aumenta las conversiones.
  • Mayor seguridad: las soluciones de pago de marketplace están diseñadas para garantizar transacciones seguras. Así se protegen los datos de compradores y vendedores.
  • Cumplimiento de la normativa: Las soluciones de pago de marketplace cumplen la normativa vigente. Esto permite a las empresas B2B cumplir las leyes y normas aplicables.
  • Escalabilidad: las soluciones de pago de marketplace están diseñadas para ser escalables. Esto significa que las empresas B2B pueden hacer crecer su negocio sin tener que cambiar su solución de pago.

He aquí algunos ejemplos concretos de las ventajas que las soluciones de pago marketplace pueden aportar a las empresas B2B:

  • Un minorista B2B de bienes de consumo de rápida rotación marketplace puede ofrecer una solución de pago que permita a los compradores pagar a plazos. Esto puede ayudar a aumentar la cesta media y mejorar la satisfacción del cliente.
  • Una empresa de servicios profesionales B2B marketplace puede ofrecer una solución de pago que permita a los compradores pagar en línea con tarjeta de crédito. Esto puede simplificar el proceso de pago y reducir los costes de procesamiento de pagos para marketplace.
  • Un B2B internacional marketplace puede ofrecer una solución de pago que permita a los compradores pagar en su moneda local. Esto puede facilitar la compra a los compradores internacionales y contribuir a aumentar las ventas.

En conclusión, las soluciones de pago de marketplace ofrecen muchas ventajas a las empresas B2B. Pueden ayudar a mejorar la experiencia del cliente, aumentar la seguridad, garantizar el cumplimiento de la normativa y facilitar la expansión internacional.

Criterios a tener en cuenta al elegir un proveedor de servicios de pago marketplace B2B

Formas de pago

marketplace Las soluciones de proveedor de pagos B2B ofrecen una variedad de tipos de pago para satisfacer las necesidades de compradores y vendedores. Los tipos de pago más habituales son :

  • Tarjetas de crédito: las tarjetas de crédito son el tipo de pago más popular en los mercados B2B. Son fáciles de usar y ofrecen protección contra el fraude.
  • Tarjetas de débito: las tarjetas de débito son similares a las de crédito, pero utilizan el dinero disponible en la cuenta bancaria del titular.
  • Transferencias bancarias: las transferencias bancarias son un medio de pago seguro y fiable, pero pueden tardar unos días en procesarse.
  • Pagos por móvil: los pagos por móvil son cada vez más populares porque son prácticos y fáciles de usar.
  • Otros métodos de pago: algunos mercados B2B también ofrecen otros métodos de pago, como cheques, órdenes de compra o pago de facturas.

marketplace Las soluciones de pago B2B deben ofrecer diversos tipos de pago para satisfacer las necesidades de compradores y vendedores. Esto garantiza una experiencia de pago fluida y transparente para todos los participantes en la transacción.

Tarifas y gastos

  • Las comisiones cobradas por los proveedores de servicios de pago B2B de marketplace varían en función de una serie de factores, como el volumen de transacciones, los tipos de pago ofrecidos y las características adicionales.
  • Las comisiones de procesamiento de pagos pueden cobrarse a los compradores, a los vendedores o a ambos.

Seguridad y conformidad

  • marketplace Las soluciones de pago B2B deben ser seguras para proteger los datos de compradores y vendedores.
  • También deben cumplir la normativa vigente, como la PSD2 (Directiva de Servicios de Pago) y el GDPR (Reglamento General de Protección de Datos).

Facilidad de uso

  • marketplace Las soluciones de pago B2B deben ser fáciles de usar tanto para los compradores como para los vendedores.
  • Deben ofrecer una interfaz intuitiva y procesos sencillos.

Atención al cliente

  • El servicio de atención al cliente es importante para responder a las preguntas y resolver los problemas de compradores y vendedores.
  • marketplace Las soluciones de pago B2B deben ofrecer un servicio de atención al cliente disponible y con capacidad de respuesta.
proveedor de soluciones de pago

Proveedores de servicios de pago: un socio esencial para los mercados B2B

El papel de los PSP (proveedores de servicios de pago) en las soluciones de pago marketplace

Los proveedores de servicios de pago (PSP) desempeñan un papel esencial en las soluciones de pago marketplace. Se encargan de procesar los pagos entre compradores y vendedores, y ofrecen una serie de funciones y servicios para ayudar a los mercados a gestionar sus pagos.

Las principales responsabilidades de los PSP en las soluciones de pago marketplace incluyen:

  • Aceptación de pagos: los PSP permiten a los compradores pagar sus compras en línea o en la tienda. Ofrecen diversos métodos de pago, como tarjetas de crédito, tarjetas de débito, transferencias bancarias y pagos por móvil.
  • Seguridad en los pagos: los PSP utilizan medidas de seguridad avanzadas para proteger los datos de compradores y vendedores. Estas medidas incluyen el cifrado de datos, la prevención del fraude y la autenticación de usuarios.
  • Cumplimiento de la normativa: los PSP garantizan que las soluciones de pago de marketplace cumplen la normativa vigente. Estas normativas incluyen la PSD2 (Directiva de Servicios de Pago) y el GDPR (Reglamento General de Protección de Datos).
  • Servicio de atención al cliente: los PSP ofrecen un servicio de atención al cliente disponible y receptivo para responder a las preguntas y resolver los problemas de compradores y vendedores.

Los PSP ofrecen una serie de funciones y servicios adicionales que pueden ayudar a los mercados a gestionar sus pagos de forma más eficaz. Estas funciones incluyen:

  • Gestión de cuentas: los PSP permiten a los mercados gestionar las cuentas de compradores y vendedores, incluida la información de pago, los límites de crédito y los historiales de transacciones.
  • Conciliación de pagos: los PSP ayudan a los mercados a conciliar los pagos entrantes y salientes.
  • Facturación: los PSP permiten a los mercados facturar a compradores y vendedores.
  • Análisis de datos: los PSP proporcionan datos analíticos sobre las transacciones, que pueden ayudar a los mercados a mejorar su rendimiento.

Los PSP son un socio esencial para los mercados B2B. Ofrecen una serie de funciones y servicios para ayudar a los mercados a gestionar sus pagos de forma eficiente y segura.

Los distintos tipos de proveedores de servicios de pago

PSP tradicional

Los PSP tradicionales son proveedores de servicios de pago generalistas que ofrecen una gama de soluciones de pago para empresas de todos los tamaños. Ofrecen una amplia gama de funciones y servicios, como :

  • Aceptación de pagos con tarjeta de crédito, débito, transferencia bancaria, etc.
  • Seguridad en los pagos
  • Cumplimiento de la normativa
  • Atención al cliente

Especialista PSP

Los PSP especializados son proveedores de servicios de pago que se centran en un mercado o sector específico. Ofrecen soluciones de pago adaptadas a las necesidades específicas de ese mercado o sector.

Ejemplos de soluciones de pago B2B marketplace

PSPTipoCaracterísticas y serviciosTarifasAdecuado para empresas
RayaGeneralistaCompletoComisiones de transacción: 2,9% + 0,30 eurosPequeñas y grandes empresas
BraintreeEspecializadaAdaptado a los mercadosComisiones de transacción: 2,9% + 0,30 eurosPequeñas y grandes empresas
AdyenGlobalCompletoComisiones de transacción: 2,9% + 0,25 eurosEmpresas de todos los tamaños
PayPalGeneralistaCompletoComisiones de transacción: 3,4% + 0,35 eurosEmpresas de todos los tamaños
Ejemplo de proveedor de servicios de pago

Pago en un día: la nueva solución de financiación marketplace

El pago en un día es una solución de financiación que permite a los mercados pagar a sus vendedores en 24 horas, o incluso en tiempo real. Esta solución es especialmente interesante para los mercados B2B, que a menudo tienen que hacer frente a largos plazos de pago de sus clientes.

El pago en un día ofrece muchas ventajas a los mercados B2B, entre ellas :

  • Mejora de la tesorería: los mercados pueden acceder más rápidamente a los fondos, lo que les permite financiar sus actividades y mejorar su tesorería.
  • Mejora de la satisfacción de los proveedores: a los proveedores les complace recibir sus pagos con rapidez, lo que puede contribuir a mejorar su satisfacción y a fidelizarlos a marketplace.

Mayor competitividad: los mercados que ofrecen el pago en un día pueden diferenciarse de sus competidores y atraer a nuevos vendedores.

Conclusión

Como vendedor en un sitio web marketplace B2B, ofrecer a sus clientes una solución de pago rápido tiene muchas ventajas. El pago en un día puede permitirle..:

  • Mejore su flujo de caja: al recibir sus pagos con mayor rapidez, dispondrá de los fondos necesarios para financiar su negocio y hacer frente a los gastos corrientes.
  • Aumentar la fidelidad de los clientes: a los clientes les agrada recibir sus pagos con rapidez, lo que puede contribuir a mejorar su satisfacción y reforzar su relación con su empresa.
  • Aumente sus ventas: el pago en un día puede ayudarle a atraer nuevos clientes y desarrollar sus ventas.

Si quiere ofrecer a sus clientes una solución de pago rápida, debe elegir el proveedor de servicios adecuado. Hay muchos proveedores que ofrecen soluciones de pago en un día, con distintos precios y características.

He aquí algunos criterios a tener en cuenta a la hora de elegir un proveedor de pagos en un día:

  • Precios: los precios de las soluciones de pago en un día varían en función del volumen de transacciones, el tipo de pagos aceptados y las prestaciones ofrecidas.
  • Características: las soluciones de pago en un día ofrecen una serie de características, como la posibilidad de aceptar pagos en línea, en la tienda o con tarjeta.
  • Calidad del servicio: es importante elegir un proveedor de servicios que ofrezca un servicio de calidad, con un servicio de atención al cliente receptivo y disponible.

Si se toma el tiempo necesario para elegir el proveedor de servicios adecuado, podrá ofrecer a sus clientes una solución de pago rápida y eficaz, que le ayudará a mejorar su negocio.