GUÍA RAKUTEN

¿Cómo calculo mis comisiones de Rakuten?

Benefíciese de un flujo de caja regular en Rakuten Marketplace con Qashflo
Marketplace Rakuten

Cuando una empresa quiere vender en marketplace, tiene que pagar ciertos costes de venta. Estos pueden estar directamente relacionados con el coste de uso del marketplace, pero también pueden incluir costes adicionales para el funcionamiento del negocio. En esta guía práctica, descubre las distintas comisiones de Rakuten y los costes que debes prever para empezar en esta plataforma.

Resumen de las comisiones y gastos de venta de Rakuten

Registrarse en el mercado y empezar a vender en Rakuten requiere unos cuantos gastos que los comerciantes suelen subestimar.

Suscripción mensual a un proveedor profesional

En Rakuten Marketplace, como en muchas otras plataformas de comercio electrónico, los vendedores tienen que pagar una cuota de suscripción para utilizar el servicio. El importe varía de un sitio a otro y da acceso a una amplia gama de funciones para crear una tienda y gestionar los pedidos.

Comisión de Rakuten sobre las ventas

Entre otros costes de venta inherentes al uso del marketplace, tendrás que pagar las comisiones de Rakuten. Se trata de porcentajes sobre los precios de los productos sin IVA, que recauda el sitio y varían según la categoría del artículo y su estado.

Diversos costes del comercio electrónico

Además de las comisiones de Rakuten y de la suscripción de vendedor específica para el uso del sitio, también tendrá que tener en cuenta una serie de costes. Están relacionados con la gestión de tus ventas: pedidos de stock, publicidad, logística, etc.

Suscripción y comisiones de Rakuten

Suscripción Rakuten

Suscripciones mensuales Rakuten

Para convertirte en vendedor profesional en Rakuten, puedes contratar dos tipos de suscripción en función de tus necesidades:

  • Una suscripción Starter de 0 €/mes combinada con las comisiones estándar (véase al lado),
  • Una suscripción Expert a 49 euros/mes sin impuestos, combinada con tarifas de comisión más atractivas.
Comisiones Rakuten

Comisiones sobre ventas

Las comisiones de Rakuten se organizan de diferentes maneras y con porcentajes que varían en función de la suscripción de vendedor elegida, la categoría del artículo y el estado del producto (nuevo, usado, reacondicionado):

  • Comisiones a partir del 14% para los vendedores con la suscripción Starter,
  • Comisiones a partir del 8% para comerciantes con la suscripción Expert.

También se aplica una tasa de gestión en función del valor del artículo vendido: desde 0,15 euros por un artículo que cueste menos de 10 euros hasta 5 euros por un artículo que cueste más de 400 euros.

¿Cómo se calculan las comisiones de Rakuten?

Las comisiones de Rakuten son deducidas por marketplace antes de que usted reciba el dinero de sus ventas. Por lo tanto, recibes una cantidad inferior a la facturada a tu cliente final.

Recordatorio de las condiciones de pago marketplace

Como recordatorio, cuando vendes en un marketplace, no recibes el dinero de tus clientes directamente en la cuenta bancaria de tu empresa. marketplace recoge el dinero y te lo abona posteriormente, deduciendo su comisión y los gastos de gestión. En Rakuten, tendrás que esperar hasta 23 días para recibir el pago, menos las comisiones.

Hombre delante de un ordenador

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Declarar tus comisiones y facturación de Rakuten

Desde el punto de vista contable, sigues teniendo que declarar el importe total de la venta (sin IVA) como volumen de negocio, aunque sólo recibas una parte de este importe una vez deducidas las comisiones de Rakuten. No obstante, tu contable clasificará el importe de la comisión en una cuenta de gastos específica, para reequilibrar las operaciones.

Otros gastos de comercio electrónico con Rakuten

Aparte de las comisiones de Rakuten propias del uso de la plataforma, tienes que prever todos los gastos que conlleva la venta online. Aquí tienes un resumen de los gastos que debes prever.

Logotipo del sitio web

Costes logísticos

Gestionar su logística es esencial para garantizar una buena experiencia de cliente a sus compradores. En cuanto a los costes, hay que tener en cuenta la mano de obra necesaria para empaquetar los pedidos y los gastos de envío para transportarlos. Cada servicio de entrega tiene sus propias tarifas: La Poste, DHL, Mondial Relay, Chronopost, UPS...

También puedes subcontratar la logística de tus pedidos. Al igual que ManoMano Marketplace o Cdiscount Marketplace, Rakuten ofrece un servicio de Fulfillment. Esto le permite almacenar sus productos en los almacenes de marketplace en Francia o en otros países. Estos almacenes gestionan la preparación y el envío de los paquetes, por lo que usted sólo tiene que concentrarse en generar conversiones.
Los costes del servicio son los siguientes

Almacenamiento :

Rakuten tabla de costes logísticos de almacenamiento

Envío :

Tabla de gastos de envío de Rakuten

Icono nota de producto

Gastos de publicidad

Las campañas de marketing son impulsores estratégicos de las ventas, por lo que debes prever su coste. Por regla general, la publicidad que coloque a través de Rakuten Ads, Google Shopping o las redes sociales se cobrará en función del coste por clic (CPC). Por lo tanto, puedes determinar el presupuesto global que deseas asignarle. A continuación, pagará en función del número de clics que reciban sus anuncios, su segmentación, etc. Cuanto mayor sea su presupuesto, mayores serán sus posibilidades de generar clics y, por tanto, conversiones.

Almacén Icon

Costes de adquisición de existencias

Si quiere desarrollar su crecimiento de forma continuada, es esencial disponer de existencias de sus productos actuales y comprar nuevas gamas para llegar a más grupos destinatarios.

¿Cómo puedo invertir en acciones a pesar de los retrasos en los pagos de Rakuten?
No es fácil para los comerciantes recomprar acciones, debido a los plazos de pago en los marketplaces. A modo de recordatorio, en Rakuten puede haber un retraso de 23 días entre la validación del pedido y el ingreso del dinero (menos las comisiones de Rakuten) en la cuenta bancaria de tu empresa. Por lo tanto, tu flujo de caja es irregular y no te permite necesariamente realizar pedidos a proveedores.
Para evitar este problema, recurra a una solución de terceros como Qashflo, que anticipa el efectivo al día siguiente de la venta. De este modo, puede recuperar rápidamente el efectivo para continuar con su negocio en las mejores condiciones posibles.

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