GUÍA RAKUTEN

¿Cómo vendo en Rakuten?

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Contenido

Vender en un mercado puede parecer fácil, pero a muchos profesionales les resulta difícil mantener sus ventas. Desde la estrategia de producto y la logística hasta la gestión de existencias y la publicidad, antes de empezar a vender en marketplace hay que elaborar una estrategia bien afinada. Para maximizar tus posibilidades de vender en Rakuten, sigue nuestra guía específica y nuestros consejos.

Vender en Rakuten: tomar las decisiones estratégicas correctas

Antes de registrarse como vendedor profesional en Rakuten, tómese su tiempo para definir una estrategia coherente. El sector del comercio electrónico es especialmente competitivo, por lo que debe estar bien preparado si espera lanzar un negocio de éxito en marketplace Rakuten.

Categorías de artículos

En Rakuten, hay muchas categorías de artículos, así que puedes elegir los productos que quieres vender. Hay varias estrategias posibles:

Vender un best-seller: un producto buscado por muchos compradores y que normalmente será más fácil de vender, pero para el que la competencia será mucho más intensa. Suele ser el caso de la informática, la telefonía, los electrodomésticos, el bricolaje, etc.
Un producto nicho: un artículo menos común pero prometedor. La competencia es mucho menor. El público objetivo es más restringido, pero la oportunidad de negocio, con una estrategia de visibilidad, es interesante. Ejemplos: productos deportivos específicos, artículos para mascotas, productos de higiene, etc.
Estrategia múltiple: mezclas productos muy buscados con artículos más raros y desarrollas diferentes acciones de marketing para atraer a tus objetivos. Puedes diferenciarte de la competencia adoptando una estrategia de precios específica o un posicionamiento de marca diferenciado.

Proveedores

La elección de los proveedores no debe hacerse a la ligera. Su suministro es la piedra angular de su negocio de comercio electrónico, porque sin producto no podrá vender en Rakuten. Asegúrese de encontrar varias fuentes de suministro, de modo que no corra el riesgo de quedarse sin existencias cuando un proveedor no pueda realizar la entrega. Esto también te permitirá negociar precios entre varias fuentes para maximizar tus márgenes.

Concurso

No olvides analizar detenidamente a la competencia en Marketplace Rakuten. Si quieres hacerte un hueco en la plataforma, necesitas saber quiénes son tus rivales, cuáles son sus precios, qué ventajas ofrecen a sus clientes... Esto te ayudará a definir tu propia estrategia. Si eres igual que otros cientos de vendedores, lo más probable es que tengas problemas para vender en Rakuten. Es mejor que encuentres la manera de ofrecer algo diferente, ya sea por los productos en sí (marcas, colores, origen), por tu posicionamiento (tono de marca, público objetivo, etc.) o por las ventajas que ofreces (devoluciones, servicio posventa, atención al cliente, etc.).

Registro y configuración de Rakuten Marketplace

¿Has elaborado ya tu estrategia y estás preparado para vender en Rakuten? Consulte nuestros consejos para empezar en marketplace.

Vender en Rakuten como comerciante profesional

En este marketplacees posible vender tanto si se es profesional como particular. Esta es una característica particular de esta plataforma en comparación con otras. Si desea establecerse como vendedor profesional, debe pasar por el proceso de registro rellenando un formulario específico. Éste incluye algunos datos sobre su actividad: su empresa, su inscripción, su catálogo de productos, etc. A continuación, el mercado estudia su solicitud y valida su petición de inscripción en un plazo de 3 a 10 días laborables.

Crear su tienda electrónica Rakuten

Una vez validada tu solicitud, podrás acceder a tu Rakuten Merchant Center. Este es su espacio comercial en línea. Tu primera tarea será crear tu tienda electrónica. Este es tu escaparate de vendedor, en el que aparecerán tus productos y categorías de productos... Es esencial trabajar en tu tienda para compartir tu mundo con tus visitantes y tener éxito vendiendo en Rakuten.
Puedes añadir tus productos de varias maneras, algunas más rápidas que otras:

Añada sus artículos manualmente utilizando la herramienta web integrada en marketplace,
Utilice un sistema de alimentación tipo RSS para descargar su catálogo más rápidamente,
Conecte la API de un servicio de gestión de productos de terceros.

Rakuten Fulfillment para logística

Al igual que Amazon Marketplace y Cdiscount Marketplace, Rakuten ofrece a los comerciantes profesionales un servicio de gestión logística automatizada: Rakuten Fulfillment Network. Esta solución le permite externalizar toda la logística de sus ventas. Sus productos se almacenan en los almacenes de Rakuten en Francia y/o en todo el mundo. Un algoritmo recoge las solicitudes de pedido y distribuye los envíos a los almacenes. Tus productos son empaquetados, expedidos y entregados por el servicio. Es un verdadero ahorro de tiempo en el día a día, lo que le permite concentrarse en el desarrollo de sus ventas, actividades de marketing y otros aspectos de su negocio de comercio electrónico.
Por supuesto, aún puede conservar parte de la gestión de sus pedidos. Todo lo que tiene que hacer es indicar en su Panel de control de vendedor qué productos desea subcontratar a logística.

Desarrolle su visibilidad para vender en Rakuten

Se pueden configurar varias palancas de visibilidad para ayudarle a vender en Rakuten. Pueden configurarse como parte de marketplace o fuera de él.

Anuncios Rakuten

Se trata de la plataforma de publicidad interna de Rakuten Marketplace. Permite configurar campañas de productos patrocinados. De este modo, puedes hacer que tus fichas de producto destaquen en la parte superior de los resultados de búsqueda del sitio. Las ventajas: mayor visibilidad, mayor porcentaje de clics, aumento de las conversiones.

Rakuten Club R

El Club R de Rakuten es un programa de fidelización único que reúne a compradores que quieren beneficiarse de descuentos y de un sistema de cashback y a vendedores que quieren llegar a más clientes. La afiliación es gratuita para los vendedores. Te permitirá ofrecer atractivas ventajas a los miembros y disfrutar de una mayor visibilidad en la página de Rakuten Deals.

Palancas de adquisición distintas de marketplace

Además del mercado, también puede configurar campañas para generar tráfico a su tienda electrónica y vender en Rakuten. Las palancas de adquisición más utilizadas incluyen :

Google Shopping: esta herramienta te permite crear enlaces directos a tus fichas de producto de Rakuten desde los resultados de búsqueda de Google.
Redes sociales: muestre anuncios que enlacen a su tienda electrónica en las redes sociales más populares: Facebook, Instagram, Tiktok, etc.

Concéntrese en reponer su inventario

Generar ventas en Rakuten es algo bueno, siempre y cuando puedas cumplirlas a tiempo y en condiciones satisfactorias. Tu stock es muy importante, porque es lo que te permite generar ventas. Te permite garantizar tus ventas y también desarrollar tu negocio ofreciendo nuevos productos a lo largo del tiempo.

¿Cómo puede gestionar sus existencias a pesar del retraso en el pago de Rakuten?

Los marketplaces funcionan de tal manera que usted no recibe el dinero de sus ventas directamente en la cuenta bancaria de su empresa. Los compradores pagan sus pedidos al marketplace, que recoge y retiene el dinero. A continuación, te abona el dinero periódicamente, una vez deducidas las comisiones de Rakuten. En esta plataforma, el dinero se paga cuando el cliente ha marcado su pedido, después de recibirlo. El plazo de pago puede ser de hasta 23 días. Durante este tiempo, no cobras tu volumen de negocio y, por tanto, te puede resultar difícil reinvertir para comprar existencias y desarrollar nuevas gamas de productos.
Para vender en Rakuten de forma continuada, puedes recurrir a una solución de terceros como Qashflo, que te adelantará el dinero de tus ventas desde el día siguiente a tus envíos para asegurarte un flujo de caja más regular y facilitarte el desarrollo de tu negocio.