GUIA DO ZALANDO

Como posso vender no Zalando?

Logótipo Zalando a cores

Gostaria de tirar partido da forte reputação da Zalando para desenvolver o seu negócio de vendas em linha? Então fez a escolha certa! O mercado Zalando é a solução perfeita para os vendedores profissionais de produtos de moda.

Descubra como vender na Zalando, desde a criação da sua conta até ao envio de documentos para a plataforma, à gestão das suas encomendas e ao acompanhamento dos seus clientes.

Seguindo os conselhos deste guia, poderá lançar a sua empresa no mercado Zalando e começar a gerar vendas com segurança.

Registar e configurar o mercado Zalando

Para vender no Zalando Marketplace, é necessário seguir alguns passos específicos:

Interface de início de sessão do parceiro Zalando

Inscrever-se no programa de vendedores Zalando

Este passo é crucial se quiser tornar-se um vendedor profissional na plataforma. Aceda ao site da Zalando, na secção dedicada aos vendedores e ao programa de vendas do marketplace. Só tem de preencher o formulário de registo e todas as informações sobre a sua empresa,

Interface de controlo de contas

A Zalando terá de ser paciente enquanto examina a sua candidatura e os documentos fornecidos.

Os prazos de aprovação variam, podendo ir de alguns dias a várias semanas, consoante o volume de pedidos recebidos. Se a sua conta for aprovada, a Zalando enviar-lhe-á uma lista de instruções sobre como começar a vender no mercado,

Iniciar sessão na sua conta

Iniciar sessão na sua conta de vendedor Zalando

e configurar os detalhes da sua loja virtual (incluindo as opções de entrega e pagamento e o nome dado à sua loja),

Adicionar os seus produtos

Adicionar os produtos que pretende vender

Pode utilizar a sua interface de vendedor e inserir tantos produtos quantos quiser. Não se esqueça de incluir descrições, detalhes de cada produto e imagens de alta qualidade,

Defina os seus preços

Definir preços e gerir a disponibilidade de stocks

Pode ajustar os preços se assim o desejar. O mercado Zalando permite-lhe acompanhar o desempenho das suas vendas através de ferramentas de marketing adequadas. Isto permite-lhe ajustar a sua estratégia, se necessário,

Interface de gestão de encomendas

Processar as encomendas dos seus clientes a tempo

Isto significa que a logística é necessária numa base diária. Se desejar, pode confiar o processamento dos seus envios à Zalando, mediante o pagamento de uma taxa adicional,

Serviço vídeo de apoio ao cliente

Assegurar o serviço ao cliente com os seus compradores

incluindo pedidos de reembolso e devolução de produtos, sempre de acordo com a política estabelecida pela Zalando.

Dicas para otimizar o seu fluxo de produtos Zalando

Nota de produto do ícone

Acompanhe o seu desempenho de vendas

Com o mercado Zalando, pode acompanhar o desempenho das suas vendas passo a passo, utilizando as ferramentas de análise à sua disposição. Estas incluem uma análise aprofundada do feedback dos clientes, dos dados de vendas e das tendências do mercado. Graças a isto, pode ajustar a sua estratégia de vendas à medida que avança, com base nos resultados obtidos.

Produtos de vestuário Icon

Otimizar a sua loja

Além disso, pode otimizar a sua loja virtual Zalando actualizando regularmente os seus produtos.
Em particular, de acordo com os stocks remanescentes e os artigos de moda mais vendidos.

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Carrinho cheio de encomendas

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