GUIA DE RAKUTEN
Como é que eu calculo as minhas comissões Rakuten?
Conteúdo
Quando uma empresa pretende vender num mercado, tem de pagar determinados custos de venda. Estes podem estar diretamente relacionados com o custo de utilização do mercado, mas também podem incluir custos adicionais para o funcionamento da empresa. Neste guia prático, descubra as várias comissões da Rakuten e as despesas que deve antecipar se quiser lançar a sua empresa nesta plataforma.
Visão geral das comissões e taxas de venda da Rakuten
Registar-se no mercado e começar a vender na Rakuten requer algumas despesas que são frequentemente subestimadas pelos comerciantes.
Uma subscrição mensal de fornecedor profissional
No Rakuten Marketplace, tal como em muitas outras plataformas de comércio eletrónico, os vendedores têm de pagar uma taxa de subscrição para utilizar o serviço. O montante varia de um sítio para outro e dá acesso a uma vasta gama de funções para criar uma loja e gerir encomendas.
Comissão da Rakuten sobre as vendas
Entre os outros custos de venda inerentes à utilização do mercado, terá de pagar as comissões da Rakuten. Estas são percentagens sobre os preços dos produtos antes de impostos, que são cobradas pelo sítio e variam consoante a categoria do artigo e o seu estado.
Vários custos do comércio eletrónico
Para além das comissões da Rakuten e da assinatura do vendedor específica para a utilização do sítio, terá também de ter em conta uma série de custos. Estes estão relacionados com a gestão das suas vendas: encomenda de stock, publicidade, logística, etc.
Subscrição e comissões Rakuten
Assinaturas mensais da Rakuten
Para se tornar um vendedor profissional na Rakuten, pode subscrever dois tipos de assinatura, dependendo das suas necessidades:
- Uma subscrição Starter de 0 euros/mês combinada com comissões normais (ver ao lado),
- Uma assinatura Expert a 49 euros sem impostos/mês, combinada com taxas de comissão mais atractivas.
Comissões sobre as vendas
As comissões Rakuten são organizadas de diferentes formas e com percentagens que variam consoante a subscrição de vendedor escolhida, a categoria do artigo e o estado do produto (novo, usado, recondicionado):
- Comissões a partir de 14% para os vendedores com a subscrição Starter,
- Comissões a partir de 8% para os comerciantes com a subscrição Expert.
É igualmente aplicada uma taxa de tratamento em função do valor do artigo vendido: de 0,15 euros para um artigo que custe menos de 10 euros a 5 euros para um artigo que custe mais de 400 euros.
Como são calculadas as comissões da Rakuten?
As comissões da Rakuten são deduzidas pelo mercado antes de você receber qualquer dinheiro das suas vendas. Por conseguinte, recebe um montante inferior ao que foi facturado ao seu cliente final.
Lembrete sobre as condições de pagamento do mercado
Lembre-se de que, quando vende num mercado, não recebe o dinheiro dos seus clientes diretamente na sua conta bancária comercial. O mercado recolhe o dinheiro e paga-lho numa data posterior, deduzindo a sua comissão e quaisquer taxas de gestão no processo. Na Rakuten, terá de esperar até 23 dias para receber o seu pagamento, deduzidas as eventuais taxas.
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Saiba maisDeclarar as suas comissões e volume de negócios da Rakuten
Do ponto de vista contabilístico, continua a ter de declarar o montante total da venda (excluindo o IVA) como volume de negócios, mesmo que só receba parte desse montante depois de as comissões da Rakuten terem sido deduzidas. No entanto, o seu contabilista irá classificar o montante da comissão numa conta de despesas específica, para reequilibrar as operações.
Outros custos de comércio eletrónico com a Rakuten
Para além das comissões da Rakuten que são específicas da utilização da plataforma, é necessário antecipar todos os custos envolvidos na venda em linha. Aqui está uma visão geral das despesas que precisa de planear.
Custos logísticos
A gestão da sua logística é essencial para garantir uma boa experiência de cliente aos seus compradores. Em termos de custos, é necessário ter em conta os custos de mão de obra para embalar as encomendas e os custos de entrega para as transportar. Cada serviço de entrega tem as suas próprias tarifas: La Poste, DHL, Mondial Relay, Chronopost, UPS...
Também pode subcontratar a logística das suas encomendas. Tal como o ManoMano Marketplace e o Cdiscount Marketplace, a Rakuten oferece um serviço de Fulfillment. Isto permite-lhe armazenar os seus produtos nos armazéns do mercado em França ou noutros países. Estes armazéns tratam da preparação e do envio das encomendas, pelo que só tem de se concentrar em gerar conversões.
Os custos do serviço são os seguintes:
Armazenamento :
Expedição :
Custos de publicidade
As campanhas de marketing são factores estratégicos de vendas, pelo que é necessário prever o seu custo. Regra geral, a publicidade veiculada através do Rakuten Ads, do Google Shopping ou das redes sociais será cobrada com base no custo por clique (CPC). Por conseguinte, pode determinar o orçamento global que deseja afetar a esta atividade. Em seguida, pagará de acordo com o número de cliques nos seus anúncios, a sua segmentação, etc. Quanto maior for o seu orçamento, melhores serão as suas hipóteses de gerar cliques e, por conseguinte, conversões.
Custos de aquisição de acções
Se quiser desenvolver o seu crescimento numa base contínua, é essencial ter um stock dos seus produtos actuais e comprar novas gamas para atingir mais grupos-alvo.
Como posso investir em acções apesar dos atrasos de pagamento da Rakuten?
Não é fácil para os comerciantes recomprarem acções, devido aos prazos de pagamento nos mercados. Para relembrar, na Rakuten pode haver um atraso de 23 dias entre a validação da encomenda e o pagamento do dinheiro (menos as comissões da Rakuten) na conta bancária da sua empresa. Por conseguinte, o seu fluxo de caixa é irregular e não lhe permite necessariamente fazer encomendas a fornecedores.
Para contornar este problema, recorra a uma solução de terceiros como o Qashflo, que adianta o dinheiro no dia seguinte à venda. Desta forma, pode recuperar rapidamente o dinheiro de que necessita para continuar a sua atividade nas melhores condições possíveis.
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