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Rakuten Marketplace: o guia

A Rakuten está presente no mercado do comércio eletrónico há mais de 25 anos, reunindo milhares de vendedores profissionais. Vendem uma vasta gama de artigos numa variedade de categorias. Se também você gostaria de desenvolver as suas vendas online, considere registar-se neste mercado. Ficará bem visível para milhões de compradores à procura de pechinchas. Veja o nosso guia para a Rakuten.

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Como é que o Rakuten Marketplace funciona?

A Rakuten é uma plataforma japonesa de comércio eletrónico que oferece uma vasta gama de produtos, no mesmo espírito do Amazon Marketplace. Os utilizadores da Internet podem encontrar eletrónica e moda, bem como artigos para a casa, motos, bricolage, etc.

Fundado em 1997, o Rakuten Marketplace tem uma presença global e destaca-se pelo seu programa de fidelização, que oferece uma vasta gama de benefícios aos compradores: pontos de fidelização que podem ser convertidos em descontos, o programa de vantagens Club R, etc.

Porquê vender no Mercado Rakuten?

O mercado japonês é uma ferramenta de conversão atractiva para os vendedores profissionais. Em 2022, atraiu nada menos que 10,3 milhões de visitantes únicos por mês em França, ocupando o 12.º lugar na tabela anual de sites de comércio eletrónico, atrás do Fnac Marketplace (6.º), do Cdiscount Marketplace (3.º) e da Amazon, no topo da tabela. (Fonte: Fevad)

Quem pode vender na Rakuten?

Mais uma vez, o Rakuten Marketplace destaca-se dos outros mercados. Oferece aos vendedores profissionais e privados a oportunidade de vender na sua plataforma.
Os vendedores profissionais representam cerca de 60% dos comerciantes. Eles devem cumprir certos critérios para poderem vender na Rakuten:

Ter uma empresa legalmente registada,
Venda produtos com códigos de barras UPC, EAN, JAN ou ISBN,
Criar uma conta profissional na Rakuten.

Que produtos posso vender na Rakuten?

As categorias de produtos no mercado Rakuten são vastas, acomodando uma vasta gama de vendedores. Entre as mais populares na plataforma estão :

Os produtos podem ser vendidos novos, em segunda mão ou recondicionados. Um separador específico no sítio destaca os artigos em segunda mão.

Caraterísticas do Rakuten Marketplace

Ao juntar-se aos mais de 8.500 vendedores profissionais no Rakuten Marketplace, pode tirar partido de uma plataforma com muitos serviços para o ajudar a desenvolver as suas vendas.

Rakuten e-Shop

Depois de se registar, pode facilmente criar a sua própria loja virtual da Rakuten com as cores da sua marca, graças a um espaço dedicado na plataforma. Existem várias formas de adicionar os seus produtos: carregamento manual do seu catálogo, adições em lote através de feeds RSS, por exemplo, ou ligação a uma API de terceiros para automatizar o processo.

Rakuten InStore

Este serviço permite-lhe oferecer click and collect aos seus clientes a nível local. Desta forma, pode gerar tráfego na loja, bem como um cesto de compras médio mais elevado. Uma óptima oportunidade para desenvolver as suas vendas online e físicas.

Cupões Rakuten

Esta solução foi criada para permitir que os vendedores ofereçam cupões de desconto aos compradores. Os seus produtos ganham visibilidade porque são oferecidos numa página dedicada às Ofertas Rakuten. Uma forma eficaz de adquirir tráfego e gerar conversões mais rapidamente no Rakuten Marketplace.

Rakuten Fulfillment Network

Tal como muitos outros mercados, a Rakuten oferece o seu próprio serviço de gestão de encomendas para simplificar o quotidiano dos vendedores profissionais. O serviço inclui o armazenamento, a embalagem e o envio dos produtos. Ao subcontratar a sua logística, poupa tempo e pode melhorar significativamente a experiência do cliente.

Club R do Rakuten Marketplace

O Club R é o programa de fidelização oferecido pelo mercado. Os clientes acumulam pontos que podem depois converter em descontos. Podem beneficiar de descontos até 20% em determinadas compras. Para os vendedores, a adesão a este clube é uma forma ideal de ganhar visibilidade e de se destacar da concorrência.

Os nossos guias temáticos

Quer saber tudo sobre o Rakuten Marketplace, como funciona e as melhores práticas? Veja os nossos guias sobre o assunto.

Como é que vendo na Rakuten?

Como é que eu calculo as minhas comissões Rakuten?

As caraterísticas específicas do Rakuten Marketplace

Comissões da Rakuten

O mercado da Rakuten funciona da mesma forma que outras plataformas de venda de comércio eletrónico. Como vendedor, paga uma taxa de subscrição e uma comissão sobre as vendas.
Existem duas opções de subscrição com comissões associadas:

Assinatura inicial a 0 € sem IVA/mês com comissão variável de 14% sem IVA em função da categoria dos artigos e do seu estado,
Assinatura de especialista a 49 euros sem impostos/mês com comissão de 8%.

Condições de pagamento para o mercado

Todos os mercados recolhem o dinheiro das vendas dos comerciantes e pagam-no periodicamente, deduzindo previamente a sua comissão de vendas. Na Rakuten, o seu dinheiro é pago assim que o comprador efectua a encomenda. Isto significa que o pagamento pode demorar até 23 dias, dependendo do tempo que a encomenda demora a ser expedida, entregue e avaliada pelo comprador.

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Saiba mais

Como é que começo a vender na Rakuten?

Já sabe como funciona o mercado da Amazon, em teoria. Agora é altura de o pôr em prática! Eis como criar uma loja Amazon em apenas alguns passos importantes:

Gostaria de começar a vender no Rakuten Marketplace? Preencha agora o formulário de registo de vendedor profissional. Ser-lhe-á pedido que forneça vários detalhes legais para garantir que cumpre os requisitos da plataforma. Depois de ter submetido o seu pedido, a Rakuten irá analisá-lo e confirmar o seu registo entre 3 e 10 dias úteis, dependendo do tamanho do seu catálogo de produtos.