GUIA

O Kaufland Marketplace, uma referência para as vendas em linha

O mercado alemão Kaufland (Kaufland.de) conta atualmente com mais de 9.000 vendedores que oferecem produtos em mais de 6.400 categorias diferentes, atraindo 32 milhões de visitantes por mês só no Kaufland.de.
Verdadeiro líder de mercado, a plataforma de vendas online oferece nada menos do que 45 milhões de artigos diferentes, o que a torna uma aposta segura para quem procura um artigo específico ou procura novas jóias.
Tornar-se um vendedor no mercado Kaufland dá-lhe acesso a 56 milhões de potenciais clientes online, o que é uma verdadeira vantagem para quem pretende criar um negócio de vendas online. Com base neste sucesso, a Kaufland expandiu a sua presença online em 2023 com o lançamento do Kaufland.sk na Eslováquia e do Kaufland.cz na República Checa.

Kaufland Global Marketplace

Kaufland Marketplace: o que é?

O Kaufland Marketplace é um mercado em linha gerido pela cadeia de supermercados alemã Kaufland (Kaufland.de). Esta plataforma de vendas em linha destina-se a vendedores de muitos países que pretendem expandir o seu negócio internacional através da oferta de uma vasta gama de produtos.

Logótipo Kaufland vermelho

Beneficiando de um crescimento muito rápido, a Kaufland alargou a sua presença em 2023 com o Kaufland.sk (Eslováquia) e o Kaufland.cz (República Checa). Duas outras plataformas serão em breve adicionadas a esta lista: Kaufland.at (Áustria) e Kaufland.pl (Polónia). Desta forma, o mercado alemão pretende posicionar-se o mais eficazmente possível em toda a Europa e permitir que todos os jogadores beneficiem da sua reputação, tanto online como offline. A aposta valeu a pena, uma vez que o mercado Kaufland.de atrai cerca de 32 milhões de visitantes online todos os meses e tem 1300 lojas em 8 países diferentes.

Porquê vender no Kaufland Marketplace?

São muitas as razões pelas quais mais de 9.000 vendedores confiam atualmente no mercado Kaufland.de:

  • Uma vasta gama de produtos. Os vendedores podem oferecer aos compradores uma vasta gama de produtos, desde vestuário e produtos de beleza a pequenas mercearias, produtos electrónicos e artigos para o lar,
  • Amplo acesso a clientes internacionais. A Kaufland é uma marca bem estabelecida na Europa e a nível internacional. A sua reputação atrai muitos clientes todos os dias, especialmente na Alemanha. Os vendedores podem tirar partido desta imagem de marca positiva e do elevado conhecimento da marca para chegar a um grande público sem grandes investimentos iniciais. Graças ao elevado tráfego na plataforma de vendas em linha, os vendedores podem aperfeiçoar as suas estratégias de venda e oferecer produtos ainda mais visíveis para todos os consumidores. Esta é uma óptima oportunidade para as pequenas empresas que pretendem criar um nome para si próprias, bem como para os vendedores estabelecidos que pretendem diversificar,
  • Uma marca em que pode confiar. A Kaufland é uma marca bem estabelecida na Europa, com uma forte reputação no mundo comercial. Considerada particularmente fiável, a Kaufland continua a crescer. A venda dos seus produtos continua a ser uma oportunidade para os vendedores que pretendam melhorar os seus números de vendas, aumentando a probabilidade de converter visitantes em compradores fiéis,
  • Uma oportunidade de expansão internacional. A Kaufland está posicionada como líder na Europa e oferece aos vendedores a oportunidade de alcançar uma clientela internacional,
  • Normas de segurança rigorosas. A Kaufland faz questão de respeitar todas as normas de segurança e de fiabilidade quando efectua transacções na plataforma. Graças a este compromisso, os consumidores podem comprar os seus produtos com toda a confiança, num ambiente online totalmente seguro,
  • Uma gama de ferramentas de gestão avançadas. Os vendedores que disponibilizam os seus produtos no marketplace da Kaufland beneficiam de um apoio de qualidade com ferramentas dedicadas à gestão de stocks e de vendas. Podem também utilizar as funcionalidades do mercado para acompanhar a expedição das encomendas, gerir as devoluções e analisar o seu desempenho numa base contínua,
  • Um serviço completo para o pessoal de vendas, incluindo ferramentas publicitárias úteis para promover eficazmente os produtos, programas promocionais e campanhas de marketing. Quando necessário, o pessoal de vendas tem acesso a um departamento de serviço ao cliente centralizado que gere as questões dos clientes, ajudando a reduzir a carga de trabalho do pessoal de vendas,
  • Comissões baixas e competitivas e custos de venda transparentes. Os vendedores são atraídos pelas condições financeiras atractivas oferecidas pelo mercado Kaufland.

Quem pode vender na Kaufland?

O mercado Kaufland é uma plataforma aberta a muitos vendedores, desde que estes cumpram determinadas condições. Cada vendedor deve ser um profissional oficialmente registado sob a forma de uma empresa legal (sociedade unipessoal, sociedade anónima, sociedade de responsabilidade limitada, etc.). O mercado Kaufland destina-se a vendedores profissionais e não a particulares, que devem poder apresentar facturas legais das suas vendas. Ao registarem-se, os vendedores devem poder fornecer uma lista de documentos legais que comprovem o seu registo comercial e o seu número de IVA.

Além disso, os vendedores devem respeitar as condições específicas dos produtos vendidos. Estes devem respeitar as normas de qualidade da Kaufland e corresponder às categorias oferecidas pela plataforma. Devem igualmente respeitar as normas de segurança locais e europeias.

Que produtos posso vender na Kaufland?

O mercado Kaufland oferece uma vasta gama de produtos para satisfazer todas as necessidades. Os vendedores podem oferecer uma vasta gama de produtos, incluindo alimentos e mercearias (snacks, produtos de padaria, bebidas, etc.), eletrónica, electrodomésticos e pequenos aparelhos de cozinha, vestuário e acessórios de beleza. O mercado em linha Kaufland também oferece produtos para o cuidado da casa e do jardim, tais como mobiliário doméstico, produtos de limpeza e ferramentas de jardinagem. Outros produtos incluem suplementos alimentares, perfumes, cosméticos, produtos para a pele e artigos e jogos didácticos. Finalmente, os compradores podem encontrar equipamento desportivo, peças para automóveis e vários produtos para animais de estimação.

Em suma, os artigos vendidos no mercado Kaufland são numerosos e satisfazem todas as suas necessidades quotidianas, bem como as necessidades mais ocasionais.

Caraterísticas do Kaufland Marketplace

O mercado Kaufland oferece uma série de funcionalidades concebidas especificamente para os vendedores que pretendem criar uma empresa completa na plataforma online. Eis algumas das principais caraterísticas para os vendedores no mercado:

Gestão óptima dos produtos

Isto inclui uma ferramenta de listagem e a capacidade de criar descrições detalhadas de produtos com imagens de alta qualidade,

Validação

Gestão de encomendas em tempo real

Isto significa poder acompanhar a evolução de cada encomenda em tempo real, desde a receção até à entrega final,

Logística

Ferramentas logísticas adaptadas às necessidades do pessoal de vendas

Isto inclui as opções de entrega e as parcerias logísticas recomendadas pela Kaufland para garantir uma expedição eficiente,

Serviço de apoio ao cliente reativo,

com um centro de apoio quotidiano e ferramentas muito úteis para devoluções e reembolsos,

Ferramentas promocionais e de marketing

Estas incluem ofertas especiais para atrair novos clientes e manter os actuais, bem como opções para criar campanhas publicitárias direcionadas,

Serviço de SEO

Soluções analíticas para acompanhar passo a passo o desempenho das vendas e otimizar a sua estratégia de vendas

Em particular, o mercado Kaufland dá acesso a painéis de controlo altamente detalhados com relatórios personalizados que são fáceis de utilizar pelos vendedores,

Uma interface ergonómica e intuitiva

Permitindo aos utilizadores da Internet navegar facilmente e gerir eficazmente as suas contas, produtos e encomendas,

Um sistema de gestão da avaliação dos clientes

Manter uma excelente reputação como vendedor no mercado.

Todas estas caraterísticas são complementadas por uma experiência de utilização de elevada qualidade, graças, em particular, ao motor de pesquisa integrado no mercado, que permite aos utilizadores encontrar os produtos que pretendem com apenas alguns cliques. Podem também utilizar os filtros e selecionar as categorias que pretendem para refinar ainda mais as suas pesquisas.

Os nossos guias temáticos

Quer saber tudo sobre o Kaufland Marketplace, como funciona e as melhores práticas? Descubra os nossos guias temáticos sobre o assunto.

As caraterísticas especiais do Kaufland Marketplace

O mercado Kaufland tem uma série de caraterísticas especiais que o tornam uma plataforma online única e muito apreciada:

O mercado Kaufland tem uma série de caraterísticas específicas que o tornam uma plataforma em linha única e muito apreciada

  • A Kaufland é uma marca forte e reconhecida, nomeadamente na Europa e, em especial, na Alemanha. O reconhecimento desta marca permitiu-lhe posicionar-se como um ator-chave no comércio em linha e inspira confiança aos consumidores. Os vendedores beneficiam da visibilidade e da fiabilidade do mercado,
  • Um grande número de clientes. A Kaufland é uma grande cadeia de supermercados com presença física e em linha. Isto dá à equipa de vendas acesso a uma grande base de clientes, perfeita para melhorar as oportunidades de vendas,
  • Uma vasta gama de produtos para todos os gostos. Estes incluem eletrónica, artigos para casa e jardim, produtos de beleza e mercearias. Esta vasta gama significa que os vendedores podem oferecer todos os seus produtos numa única plataforma em linha,
  • Uma sinergia entre as lojas físicas da Kaufland e o marketplace. Isto permite que os clientes beneficiem de opções adicionais, como a recolha na loja,
  • Uma logística única e bem pensada, graças, nomeadamente, a parcerias com prestadores de serviços de logística líderes de mercado, para ajudar os vendedores a gerir a expedição dos produtos da forma mais eficaz possível,
  • Uma gama de ferramentas de gestão e vendas, incluindo relatórios de desempenho, painéis de controlo analíticos e funções de gestão de encomendas,
  • Um serviço de apoio ao cliente centralizado para gerir clientes, devoluções e eventuais pedidos de reembolso,
  • Uma experiência de compra qualitativa com elevados padrões de qualidade, contribuindo para manter a boa reputação do mercado,
  • Uma vasta gama de opções promocionais e de marketing para os vendedores que pretendem promover-se e maximizar a visibilidade dos seus produtos em linha,
  • Fácil de utilizar e rápido de registar,
    Apoio disponível em todas as fases para ajudar os vendedores que dele necessitem.

Comissões do Kaufland Marketplace

Os vendedores que se registam no mercado Kaufland beneficiam de uma grande visibilidade e podem oferecer os seus produtos a um vasto público. As comissões aplicáveis dependem da categoria do produto. Eis um breve resumo das comissões aplicáveis:

  • electrodomésticos e eletrónica: 7% a 13%,
  • artigos para o lar e jardim: 10% a 14%,
  • fragrâncias: 10
  • vestuário e acessórios: 14%,
  • produtos de saúde e beleza: 13%,
  • desporto e lazer: 14%,
  • meios de comunicação social: 13% + 0,70 euros,
  • peças para automóveis: 13%.

É bom saber: Estas taxas variam consoante as subcategorias aplicáveis. A estas comissões devem ser acrescentados outros encargos, como as taxas de subscrição mensal.

Qual é o prazo de pagamento no Kaufland Marketplace?

Os prazos de pagamento são escrupulosamente organizados no mercado Kaufland para garantir a total segurança das transacções. Regra geral, os pagamentos são efectuados numa base semanal (ciclo de pagamento semanal). Isto significa que a Keufland processa os pagamentos solicitados pelos vendedores uma vez por semana.
Quando o pagamento é efectuado, o vendedor tem por vezes de esperar mais alguns dias para que o montante apareça na sua conta bancária devido a atrasos bancários. Em todos os casos, a Kaufland garante que os prazos de pagamento são equilibrados com a necessidade de transacções seguras e de um fluxo de caixa optimizado.

Homem em frente a um computador

Beneficie do pagamento D+1 no Kaufland Marketplace com Qashflo

Teste a sua elegibilidade

Como é que me torno um vendedor parceiro no Kaufland Marketplace?

Agora que já sabe como funciona o mercado Kaufland, está na altura de começar. Pode criar a sua loja e iniciar o seu negócio em apenas alguns passos simples:

  1. Crie a sua conta no sítio do Kaufland Marketplace preenchendo o formulário de registo com os seus dados pessoais e comerciais,
  2. Depois de o seu perfil ter sido validado pela equipa da Kaufland, pode configurar a sua conta e adicionar uma lista de produtos. Verifique cuidadosamente as descrições e adicione fotografias de alta qualidade e informações precisas sobre os produtos,
  3. Optimize os seus anúncios, em particular com títulos apelativos e descrições detalhadas dos produtos,
  4. Ajuste os preços de venda e utilize promoções sempre que necessário para atrair novos clientes e melhorar as suas vendas,
  5. Organize a sua estratégia para gerir as encomendas da forma mais eficaz possível. Precisa de um sistema rápido e eficaz para gerir as existências e expedir os produtos,
  6. Monitorize as vendas e optimize as suas ofertas,
  7. Respeitar a regulamentação em vigor, nomeadamente a relativa à segurança dos produtos e à proteção dos consumidores,
  8. Participar na comunidade de vendedores do mercado Kaufland, nomeadamente através de fóruns e grupos de discussão.

Outros mercados para vender em linha