GUIA CONFORAMA
Como vender na Conforama?
Conteúdo
Gostaria de começar a vender no mercado Conforama? Há alguns passos a seguir para vender com sucesso nas melhores condições possíveis.
Registar-se no mercado Conforama
Para começar a vender no marketplace da Confo, é necessário registar-se na plataforma. Para tal, basta aceder à página de registo dedicada aos vendedores parceiros no site do Conforama Marketplace. Uma vez que o mercado utiliza o Mirakl, será encaminhado para a sua interface para iniciar o processo de registo. Ser-lhe-á então pedido que forneça certas informações, como os dados da sua empresa e os documentos comprovativos. Para gerir o seu espaço pessoal, terá de criar um início de sessão e uma palavra-passe.
A Conforama analisa então os documentos apresentados antes de validar a sua candidatura. Em todos os casos, receberá uma notificação desta decisão. Na prática, o processo de validação pela equipa da Conforama demora alguns dias.
Assim que a sua candidatura for aceite, assinará um contrato de parceria com o retalhista, definindo as condições da sua colaboração. Parabéns, tornou-se oficialmente um parceiro de vendas!
Configuração da sua loja de vendedor no mercado Conforama
Uma vez validado o seu perfil, é altura de configurar o seu espaço em linha. Não hesite em adicionar produtos com descrições, fotografias, preços e disponibilidade de stock. O mercado exige que os vendedores forneçam descrições precisas para fornecer aos clientes as melhores informações possíveis. Ao indicar os seus prazos de entrega, está a comprometer-se a respeitá-los, caso contrário, receberá más críticas dos clientes e a reputação da sua loja será afetada. Além disso, não hesite em configurar a sua loja com informações importantes, como o seu nome e dados personalizados.
É bom saber: Pode adicionar os seus produtos manualmente a partir da interface do vendedor ou utilizando ficheiros API ou CSV compatíveis. Se tiver alguma dúvida sobre o registo, a Conforama dá-lhe acesso a um apoio técnico em linha com assistência especialmente dedicada às suas necessidades. Assim, cada novo vendedor é apoiado desde os primeiros passos no mercado.
Gestão de encomendas e otimização das vendas
O mercado da Conforama permite que os vendedores parceiros iniciem uma atividade florescente nas melhores condições possíveis. Para maximizar o seu sucesso como vendedor, há uma série de passos importantes que pode dar ao implementar uma estratégia vencedora. Quando um cliente faz uma encomenda, o vendedor é diretamente informado e pode acompanhar a compra a partir da sua área de vendedor. Uma vez efectuada a encomenda, pode validá-la rapidamente e preparar os produtos. Não se esqueça de preencher as informações de acompanhamento para poder manter o cliente informado e cumprir os prazos de entrega. Da mesma forma, não hesite em oferecer opções de entrega flexíveis para aumentar ainda mais a confiança do comprador.
Os pagamentos também podem ser acompanhados a partir da área do vendedor, depois de as encomendas terem sido entregues. Se quiser melhorar a visibilidade dos seus produtos na plataforma em linha, pode otimizar as descrições fornecidas, nomeadamente com palavras-chave relevantes nas pesquisas e fotografias atraentes e de alta qualidade.
Para aumentar a sua visibilidade, não hesite em participar nas campanhas promocionais oferecidas pelo mercado para aumentar ainda mais a visibilidade dos produtos na sua loja. Graças às ferramentas analíticas oferecidas, pode analisar a evolução do seu desempenho, nomeadamente o retorno do investimento das campanhas publicitárias e a taxa de conversão dos clientes.
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