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Dropshipping: ¿qué es y cómo empezar?

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Dropshipping

Muchas personas desean embarcarse en una nueva aventura empresarial. Hay que reconocer que convertirse en su propio jefe tiene todas las de ganar. Entre las soluciones que tiene a su disposición está el dropshipping, que consiste en abrir una tienda en línea sin poseer existencias de productos. Aunque pueda parecer una solución ideal, es necesario supervisarla adecuadamente , ya que de lo contrario corres el riesgo de no alcanzar tus objetivos. Aquí tienes todo lo que necesitas saber sobre el dropshipping y nuestros consejos para empezar con tranquilidad, ofreciéndote las mejores posibilidades de éxito con este nuevo proyecto.

Dropshipping: ¿qué significa realmente?

Considerado un modelo de venta único, el dropshipping es una alternativa al comercio electrónico tradicional. En él, el vendedor puede ofrecer productos sin disponer de las existencias necesarias. Esta solución se simplifica con la simple publicación de los productos de sus proveedores antes de venderlos. El minorista, también conocido como dropshipper, compra el producto que vende a un proveedor externo que se encarga de enviarlo al cliente. El dropshipper nunca ve ni manipula los productos. El proveedor se encarga de las existencias y la logística.

¿Cómo funciona el dropshipping?

En la práctica, un dropshipper tiene una tienda que no difiere mucho de una tienda en línea tradicional. Los clientes pueden elegir los artículos que desean y simplemente hacer pedidos. Los productos aparecen en el sitio, con fotos y descripciones completas. Se fija un precio para cada artículo vendido. Así, cuando un cliente compra un artículo en el sitio, paga directamente el precio que aparece en la tienda online, y sólo tiene que esperar a que llegue su pedido.

Por parte del comerciante, el cliente realiza un pedido del producto en el sitio web del dropshipper, creando una venta. El minorista recibe el pago y los detalles del pedido, generando una orden de compra. Una vez hecho esto, el minorista realiza un pedido al proveedor externo y le facilita todos los datos para el envío del paquete. A continuación, el proveedor se encarga de enviar el producto al cliente. Una vez efectuada la entrega, el proveedor genera un albarán de entrega al cliente.

¿Cuáles son las ventajas del dropshipping?

El dropshipping es un modelo de negocio atractivo para muchas personas que quieren iniciar un negocio online. Estas son las principales ventajas a tener en cuenta si quieres poner en marcha esta nueva actividad empresarial:

  • No hay que comprar existencias de productos por adelantado, lo que significa bajos costes de puesta en marcha. A diferencia del modelo de venta tradicional, puedes empezar con una inversión inicial limitada,
  • No se necesita espacio de almacenamiento, lo que reduce aún más los costes, sobre todo los asociados al almacenamiento de productos,
  • No hay existencias sin vender, lo que reduce el riesgo financiero. De hecho, compras el producto una vez vendido, lo que reduce cualquier riesgo de productos no vendidos,
  • Diversificación de productos, entre otras cosas porque no tiene que preocuparse por el espacio de almacenamiento,
  • Gran adaptabilidad, para que pueda añadir y/o eliminar productos de su tienda. Esto significa que puede probar nuevas estrategias con diferentes productos y cambiar la composición de su tienda según sea necesario,
  • Simplicidad logística, ya que los proveedores externos se encargan del embalaje y el envío,
  • Un negocio escalable y oportunidades de crecimiento sin limitaciones logísticas. Tienes libertad para aumentar tu volumen de ventas sin tener que preocuparte de toda la logística, de la que se encargan los proveedores,
  • Mantenga la calidad y una experiencia de cliente coherente, aunque aumente el volumen de sus pedidos,
  • Gran flexibilidad geográfica. Puedes dirigir tu negocio de dropshipping desde cualquier lugar, ya que todo lo que necesitas es una conexión a Internet,
  • Expandir su negocio internacionalmente. Es perfectamente posible llegar a mercados internacionales sin preocupaciones logísticas,
  • La automatización es posible, sobre todo para los pedidos y la actualización de existencias,
  • Dilución de responsabilidades. Su carga de trabajo se reduce considerablemente, lo que le permite concentrarse en determinadas actividades con gran potencial de ingresos, como la optimización de las ventas. En caso de devoluciones, los proveedores se encargan de la gestión.

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Todos los pasos para lanzar tu negocio dropshipping

Aunque el dropshipping ofrece muchas ventajas, hay que dar una serie de pasos, desde la planificación inicial hasta la gestión continua del negocio. Aquí tienes una guía que te ayudará a entenderlo todo y a organizarte para tener éxito en este nuevo negocio potencialmente lucrativo.

Análisis del mercado

El primer paso es estudiar el mercado para identificar las principales tendencias. Puedes utilizar herramientas como Google Trends o Amazon, sin olvidar las redes sociales, que dan una idea general de las últimas tendencias de ventas. También es buena idea analizar a la competencia para averiguar quiénes son tus competidores potenciales, qué precios cobran y qué estrategias de marketing utilizan.

Elegir el mejor nicho para posicionarse

El segundo paso es centrarse en su nicho. Es aconsejable elegir cuidadosamente su nicho de mercado, es decir, el tema principal de su tienda. Puede ser la venta de productos de jardinería, decoración del hogar o ropa femenina de tallas grandes. Un mercado boyante con el que tenga una gran afinidad es ideal para empezar. Antes de empezar, no dude en comprobar si el mercado en el que piensa introducirse ofrece realmente buenos márgenes de beneficio.

Encontrar los proveedores adecuados para lanzar un negocio de dropshipping viable

Cuando empiezas con el dropshipping, necesitas encontrar proveedores fiables. Existen muchas plataformas de dropshipping, como AliExpress u Oberlo, que forma parte de Shopify. En cualquier caso, puedes evaluar a los proveedores antes de comprometerte con ellos, sobre todo fijándote en su reputación (reseñas y valoraciones) y en la calidad de los productos que ofrecen. No dudes en comprar algunas muestras para comprobar el nivel de calidad. Del mismo modo, la fiabilidad de tu proveedor también debe reflejarse en los plazos de entrega y las condiciones de devolución aplicadas.

Crea tu tienda dropshipping online

Tienes varias opciones para crear tu tienda online. Puedes utilizar Shopify, WooCommerce u otra alternativa como BigCommerce. La ventaja de Shopify es que es fácil de usar y ofrece varias aplicaciones de dropshipping de alta calidad. Por otro lado, la plataforma WooCommerce es una solución interesante porque se integra directamente con WordPress.

Una vez elegida la plataforma, puedes configurar fácilmente tu tienda. Esto incluye la elección del nombre de dominio, el tema, el diseño y la creación de las páginas principales (página de inicio, páginas de productos, términos y condiciones, política de privacidad y política de devoluciones). No dude en personalizar su tienda para que refleje el ADN de su marca.

Importe todos los productos y configure sus precios

Su tienda en línea debe contener un número suficiente de productos para atraer a los visitantes y hacer que quieran hacer un pedido. No dude en importar productos utilizando ciertas aplicaciones como Oberlo, y cree descripciones atractivas añadiendo imágenes de alta calidad. A la hora de fijar los precios de los artículos que pongas a la venta, no dudes en tener en cuenta los distintos costes (gastos de envío y de plataforma en particular), así como el margen de beneficio (la venta debe generar beneficios).

Configurar las opciones de pago y entrega

Los internautas que puedan elegir entre varias opciones de pago y entrega tenderán a realizar pedidos más fácilmente. Por ejemplo, puede integrar opciones de pago como PayPal o Stripe, así como determinadas soluciones más locales en función de la zona geográfica de que se trate. En todos los casos, sus opciones de pago deben garantizar un alto nivel de seguridad para realizar transacciones en línea sin riesgos. Lo mismo ocurre con las opciones de entrega, definidas según políticas claras y transparentes. Para tranquilizar a sus clientes y fidelizarlos, no dude en ofrecer una opción de seguimiento del pedido.

Pon en marcha tu estrategia de marketing para dar a conocer tu negocio de dropshipping

Una vez lanzada tu tienda, solo te queda llevar a cabo tu estrategia de marketing. Para ello, no dudes en optimizar tu sitio en términos de SEO y/o añadir publicidad de pago con Google Ads o Instagram Ads, por ejemplo, lo que te permitirá atraer el mayor tráfico relevante posible. También puedes crear un blog o vídeos llamativos para atraer al mayor número posible de clientes, además de crear campañas de correo electrónico específicas y perfiles en redes sociales basados en tu nicho de mercado. No dudes en interactuar con tu audiencia y compartir todo el contenido relevante posible.

Gestión continua de su negocio de dropshipping

El éxito de un negocio de dropshopping requiere un seguimiento constante. Además de comprobar periódicamente el funcionamiento de su tienda, puede controlar el rendimiento de su actividad mediante herramientas de análisis específicas (seguimiento de las ventas, del tráfico y del comportamiento de los clientes). A medida que avance la vida de tu tienda, no dudes en introducir mejoras y optimizar tus estrategias de marketing, sobre todo en función de la evolución del mercado y de las opiniones de tus clientes.

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