FAQS

Domande frequenti

Di seguito troverete le risposte alle domande più frequenti poste dal personale di vendita durante i nostri colloqui. Se qualche domanda non è stata trattata, non esitate a contattarci per ottenere una risposta.

Come funziona?

Il costo del servizio si basa su 2 elementi:

  • Un abbonamento mensile che dà accesso alla piattaforma e dipende dal numero di marketplace che si desidera collegare. Per vedere tutti i piani disponibili, visitate la pagina dei prezzi.
  • Una commissione sulle vendite, compresa tra l'1% e il 2,5%, a seconda del volume di vendite generate mensilmente sulla piattaforma. La commissione viene stabilita al momento della sottoscrizione. Può essere rivista in qualsiasi momento sulla base dei dati di performance.

Su Amazon, a causa del gran numero di marketplace a cui è possibile collegarsi contemporaneamente, offriamo prezzi speciali compresi tra l'1% e il 2%.

Tabella dei costi del servizio

Sì, se siete idonei, dovrete inviarci le coordinate bancarie del conto in cui desiderate ricevere i fondi.
Dovrete inoltre inviare un'e-mail al vostro account manager all'indirizzo Marketplace e chiedergli di sostituire le vostre coordinate bancarie con quelle del nuovo RIB, fino alla scadenza del contratto.

No, non poniamo limiti di finanziamento.
Il nostro obiettivo è aiutarvi a moltiplicare il vostro fatturato per 2 o 3 in pochi mesi.
La soluzione deve consentirvi una crescita rapida, in linea con il vostro fatturato iniziale e commisurata alle dimensioni della vostra azienda.

No. Abbiamo optato per una soluzione semplice, in modo che non dobbiate occuparvi di cose complesse e dispendiose in termini di tempo.

Il servizio è quindi valido per tutti gli ordini provenienti dai marketplace che avete collegato a Qashflo.

Una volta scelto Qashflo per uno o più marketplace, tutte le vendite effettuate su questa piattaforma saranno pagate su D+1.

Tuttavia, è possibile disattivare la soluzione in qualsiasi momento, conformemente alle condizioni generali di utilizzo.

Il ruolo di Qashflo è quello di accelerare i vostri pagamenti pagandovi ogni giorno fino al 90% dell'importo netto dei vostri ordini spediti. Viene mantenuta una riserva di garanzia.

In caso di resi o rimborsi, l'importo di questi ordini rimborsati o restituiti sarà detratto dalla riserva a monte della linea di finanziamento.

Se l'importo dei rimborsi supera l'importo degli incassi e della riserva, questo saldo negativo può essere compensato con ordini futuri o addebitato, a seconda del contesto e del metodo più vantaggioso per il cliente.

Ammissibilità

Qashflo è una soluzione di pagamento accelerato per i venditori marketplace che vi permette di riscuotere il pagamento delle vostre vendite marketplace il giorno D+1, invece dei soliti 20-40 giorni.
Ogni giorno, Qashflo paga fino al 90% dell'importo netto delle vostre spedizioni del giorno precedente, in base al numero di tracking inserito nella vostra interfaccia abituale.
Non cambiate le vostre abitudini e incassate facilmente il pagamento delle spedizioni del giorno precedente, ogni giorno!

Il nostro software SaaS è dotato di potenti strumenti che si collegano alle API di Marketplace e aggiornano lo stato di ogni ordine in tempo reale.
Gli ordini idonei sono tutti gli ordini spediti con un numero di tracking attivo e in movimento, per i quali il pagamento è stato confermato da marketplace.
Gli ordini pagati con Paypal non sono idonei al finanziamento D+1.
Inviate i vostri ordini oggi, saranno pagati domani.

I nostri criteri di ammissibilità sono piuttosto semplici:

  1. Account venditore attivo con prestazioni accettabili (valutazione dei clienti, tasso di cancellazione)
  2. Minimo 6 mesi di storia delle vendite
  3. Vendite medie di 10.000 euro al mese
  4. Sede centrale della società in Francia
  5. Marketplace nell'elenco dei marketplace idonei
    Per saperne di più sui nostri servizi, scriveteci a contact@c2corner.com o fissate un incontro con il nostro team.

Prima di tutto, le cose da fare:

  1. Richiedete la vostra idoneità e riceverete una risposta entro 24 ore.
  2. Inviateci ulteriori documenti (Visura, Statuto, documento d'identità)
  3. Collegate il vostro negozio marketplace a C2Soft
  4. Iniziate a riscuotere i pagamenti ogni giorno.

L'intero processo di onboarding viene completato entro 4-5 giorni.

Prima di tutto, le cose da fare:

  1. Scegliete il vostro pacchetto nella pagina delle tariffe
  2. Richiedete oggi stesso la vostra idoneità e riceverete una risposta entro 24 ore.
  3. Vi chiederemo alcuni semplici documenti aggiuntivi (Visura, Statuto, documento d'identità) e vi invieremo un contratto da firmare online.
  4. Collegate il vostro negozio marketplace a C2Soft inserendo i codici API trovati nel vostro account marketplace.
    5. Iniziate a raccogliere i pagamenti ogni giorno.

L'intero processo di onboarding viene completato entro 4-5 giorni.

Al momento, Qashflo è disponibile solo per le aziende francesi che vendono sui marketplace europei.
Abbiamo in programma di estendere le nostre offerte a nuovi Paesi nel prossimo futuro.
Per ulteriori informazioni, contattateci all'indirizzo contact@c2corner.com.

Il pagamento degli ordini viene effettuato in due parti:

La prima parte finanzia tra l'80% e il 90% dell'importo netto dell'ordine (commissione dedotta da marketplace ).
L'importo non finanziato è chiamato riserva di garanzia. Serve a coprire gli eventuali rimborsi che dovrete effettuare durante il periodo, nonché i costi di marketplace (etichetta di restituzione, abbonamento a marketplace, ecc.).
Questa riserva % si rinnova frequentemente ogni mese, in base alle prestazioni registrate sul conto marketplace.

La seconda parte corrisponde al pagamento di questa riserva, effettuato con ogni nuovo pagamento da parte di marketplace. L'importo corrisponde all'ammontare della riserva di garanzia, al netto di eventuali rimborsi o oneri prelevati da marketplace .

Ogni pagamento rappresenta tutti gli ordini spediti il giorno precedente.
Tutti i dati sono disponibili in modo semplice e chiaro nel vostro back office, che potete consultare in qualsiasi momento.

La dashboard vi fornirà un quadro chiaro del vostro finanziamento giornaliero e del saldo in sospeso.

Quale marketplace scegliere?

Consultate l'elenco dei marketplace idonei.
Questo elenco si aggiorna frequentemente.

Sì, è possibile iniziare con un solo marketplace e aumentare il numero di marketplace man mano che si procede, in base alle proprie esigenze.

Sì, è possibile sospendere o interrompere il servizio in qualsiasi momento. Quando si desidera interrompere, il canone mensile non sarà rimborsato e tutti i fondi anticipati dovranno essere rimborsati da marketplace prima di interrompere al 100%. È possibile riavviare il servizio in qualsiasi momento. Attualmente, oltre il 90% dei nostri venditori è attivo da più di 6 mesi.

È necessario inserire il nome utente e la password nel nostro software. Utilizzando il nostro software SaaS "C2soft", importeremo gli ordini e altre informazioni rilevanti sul conto.

Gli ordini idonei al pagamento su D + 2 corrispondono a tutti gli ordini spediti con un numero di tracking attivo.

I seguenti marketplace sono attualmente idonei per Qashflo: Backmarket, Darty, Boulanger, Conforama, Ubaldi.

L'elenco cambia ogni mese per includere nuovi marketplace.

Il ruolo di Qashflo è quello di pagare in anticipo i vostri ordini e di riscuotere questi crediti dai marketplace. Questo servizio di pagamento accelerato viene fatturato direttamente alla vostra azienda sotto forma di una commissione di servizio, che varia dall'1% al 2,5% a seconda del volume e della vostra performance sul mercato.