Questions Fréquentes

Le coût du service repose sur 2 éléments:

• Un abonnement mensuel qui vous permet d’accéder à la plateforme et qui dépend du nombre de marketplaces que vous souhaitez connecter. Pour consulter tous les plans disponibles, merci de vous rendre sur la page des tarifs.
• Une commission sur le CA, entre 1% et 2.5% , en fonction du volume de CA réalisé mensuellement sur la plateforme. La commission est définie au moment de la souscription. Elle peut être révisée à tout moment sur la base des données de performance.

Sur Amazon, en raison du grand nombre de places de marché que vous pouvez connecter en même temps, nous proposons une tarification spécifique entre 1 % et 2 %

Oui. Si vous êtes éligible, vous devrez nous envoyer vos coordonnées bancaires du compte sur lequel vous souhaitez recevoir vos fonds.
Vous devrez également envoyer un e-mail à votre gestionnaire de compte Marketplace et demander de remplacer vos informations bancaires par le nouveau RIB, jusqu’à la fin du contrat.

Non, nous ne fixons pas de limite de financement.
Nous avons vocation à vous accompagner pour multiplier par 2 ou 3 votre CA en quelques mois seulement.
La solution doit vous permettre de réaliser une croissance rapide, en cohérence avec votre CA initial et en rapport avec la taille de votre structure.

Non. Nous avons choisi une solution simple, pour vous éviter toute manipulation complexe et chronophage.

Le service est donc éligible pour toutes les commandes des marketplaces que vous aurez connecté à Qashflo.

Une fois que vous avez choisi Qashflo pour une ou plusieurs marketplaces, toutes les ventes effectuées sur cette plateforme seront payées à J+1.

Néanmoins, vous pouvez désactiver à tout moment la solution selon les conditions générales d’utilisation.

Le rôle de Qashflo est d’accélérer vos paiements en vous versant jusqu’à 90% du montant Net de vos commandes expédiées, chaque jour. Une réserve de Garantie est conservée.

En cas de retours ou de remboursements, le montant de ces commandes remboursées ou retournées sera déduit de la réserve conservée en amont sur la ligne de financement.

Dans le cas où le montant des remboursements serait supérieur au montant des encaissements et de la réserve, ce solde négatif pourra être compensé sur les commandes à venir ou prélevé, selon le contexte et la méthode la plus avantageuse pour vous.

Qashflo est une solution de paiement accélérée, dédiée aux vendeurs marketplace qui vous permet de collecter le paiement de vos ventes marketplace à J+1, au lieu du délais habituel de 20 à 40 jours.
Qashflo verse tous jours jusqu’à 90% du montant net de vos expéditions de la veille, sur la base de l’insertion du numéro de tracking sur votre interface habituelle.
Ne changez rien à vos habitudes et collectez facilement les paiements de vos expéditions de la veille, tous les jours !

Notre logiciel SaaS dispose d’outils puissants qui se connectent aux API Marketplace et mettent à jour l’état de chaque commande en temps réel.
Les commandes eligibles sont toutes les commandes expédiées disposant d’un numéro de suivi actif et en mouvement, dont le paiement a été confirmée par la marketplace.
Les commandes payées par Paypal ne sont pas éligible au financement à J+1
Expédiez vos commandes aujourd’hui, elles seront payées demain.

Nos critères d’éligibilité sont assez simples :

1. Compte vendeur actif avec des performances acceptables (Rating client, Taux d’annulation)
2. Minimum 6 mois d’historique de vente
3. Ventes moyennes de 10 000 € par mois
4. Siège social de la société en France
5. Marketplace figurant parmi la liste des marketplaces éligible
   Pour en savoir plus sur nos services, écrivez-nous à contact@c2corner.com ou planifiez une réunion avec notre équipe.

Pour commencer:

1. Demandez votre éligibilité et obtenez une réponse en 24h00.
2. Envoyez-nous des documents complémentaires (Kbis, Statuts, pièce d’identité)
3. Connectez votre shop marketplace à C2Soft
4. Commencez à collectez vos paiements tous les jours.

L’ensemble du process onboarding se fait sous 4-5 jours.

Pour commencer:

1. Choisissez votre pack sur notre page tarifs
2. Demandez votre éligibilité aujourd’hui et obtenez une réponse en 24h00.
3. Nous vous demanderons des documents complémentaires simples (Kbis, Statuts, pièce d’identité) et nous vous enverrons un contrat à signer en ligne.
4. Connectez votre shop marketplace à C2Soft en insérant les codes API, qui se trouvent dans votre compte marketplace.
   5. Commencez à collectez vos paiements tous les jours.

L’ensemble du process onboarding se fait sous 4-5 jours.

Actuellement, Qashflo est uniquement éligible aux sociétés françaises, vendant sur les marketplaces européennes.
Nous prévoyons d’étendre nos offres à de nouveaux pays dans un avenir proche.
Pour plus d’informations, contactez-nous à contact@c2corner.com.

Le paiement de vos commandes est réalisé en 2 parties:

La première partie finance entre 80% et 90% du montant net de la commande (Commission de la marketplace déduite)
Le montant qui n’est pas financé s’appelle la réserve de garantie. Il sert à couvrir les éventuels remboursements que vous auriez à couvrir pendant la période ainsi que les charges de la marketplace (étiquette de retour, abonnement de la marketplace..)
Ce % de réserve est renouvelé fréquemment tous les mois, en fonction des performances que vous enregistrez sur votre compte marketplace.

La deuxième partie correspond au versement de cette réserve, effectuée à chaque nouveau paiement de la marketplace. Ce montant correspond au montant de la réserve de garantie, déduit des remboursements ou charges que la marketplace aura prélevé.

Chaque paiement représente l’ensemble des commandes expédiées de la veille.
Toutes les données sont disponibles de manière simple et claire au sein de votre backoffice que vous pourrez consulter à tout moment.

Votre dashboard vous donnera une vision précise du financement quotidien et du solde à payer.

Consultez la liste des marketplaces éligibles.
Cette liste évolue fréquemment.

Oui, vous pouvez commencer avec une seule marketplace au début et augmenter le nombre de marketplaces au fur et à mesure, librement en fonction de vos besoins.

Oui, vous pouvez suspendre ou arrêter le service à tout moment. Lorsque vous souhaitez arrêter, les frais mensuels ne seront pas remboursés et tous les fonds avancés doivent être remboursés par la marketplace avant de s’arrêter à 100%. Vous pouvez redémarrer à tout moment à tout moment. Actuellement, plus de 90% de nos vendeurs sont actifs depuis plus de 6 mois.

Vous devez entrer le nom d’utilisateur et le mot de passe dans notre logiciel. Avec notre logiciel SaaS « C2soft », nous importerons les commandes et autres informations appropriées du compte.

Les commandes éligibles au paiement à J + 2 correspondent à toutes les commandes expédiées avec un numéro de suivi actif et mobile, à J.

Voici les marketplaces éligibles à Qashflo en ce moment : Backmarket, Darty, Boulanger, Conforama, Ulbaldi.

La liste change tous les mois pour accueillir de nouvelles marketplaces.

Le rôle de Qashflo est de payer vos commandes à l’avance et de percevoir le montant de ces créances sur les marketplaces. Ce service de paiement accéléré est facturé directement à votre entreprise sous forme de commission de service, allant de 1,5% à 2,5% selon le volume et vos performances sur le marché.