GUIDE ZALANDO
Comment vendre sur Zalando ?
Sommaire
Vous désirez profiter de la forte notoriété de Zalando pour développer votre activité de vente en ligne ? Vous faites le bon choix ! La marketplace Zalando est une solution parfaitement adaptée aux vendeurs professionnels d’articles de mode.
Découvrez comment vendre sur Zalando, de la création de votre compte à l’envoi des documents à la plateforme, en passant par la gestion de vos commandes et le suivi client.
En suivant les conseils de ce guide, vous serez en mesure de lancer votre activité sur la marketplace Zalando et vous pourrez commencer à générer des ventes en toute sécurité.
Inscription et paramétrage Zalando marketplace
Vendre sur Zalando Marketplace nécessite de suivre quelques étapes précises :
Inscrivez-vous au programme vendeur Zalando
Cette étape est cruciale si vous souhaitez devenir vendeur professionnel sur la plateforme. Rendez-vous sur le site web de Zalando, dans la rubrique consacrée aux vendeurs et au programme de vente marketplace. Il vous suffit alors de remplir le formulaire d’inscription et de renseigner l’ensemble des informations sur votre entreprise,
Faites preuve de patience pendant que Zalando examine votre demande et prenne connaissance des documents fournis.
Le délai d’approbation varie, allant de quelques jours à plusieurs semaines selon le volume de demandes reçues. Si votre compte est approuvé, Zalando vous envoie la liste d’instructions à suivre pour démarrer vos ventes sur la place de marché,
Connectez-vous à votre compte vendeur sur Zalando
et configurez les détails de votre boutique en ligne (notamment les options de livraison et de paiement ainsi que le nom donné à votre boutique),
Ajoutez les produits que vous souhaitez mettre en vente
Vous pouvez utiliser votre interface vendeur et y insérer autant de produits que vous souhaitez. Pensez bien à renseigner des descriptions, des précisions sur chaque produit et des images en haute qualité,
Fixez les prix et gérez les stocks disponibles
Vous pouvez ajuster les prix si vous le souhaitez. La marketplace Zalando vous permet de suivre les performances de vos ventes grâce à des outils marketing adaptés. Cela vous permet d’ajuster votre stratégie si nécessaire,
Traitez les commandes de vos clients dans les délais impartis
Cela implique d’assurer une logistique au quotidien. Si vous le souhaitez, vous pouvez confier le traitement des envois à Zalando, moyennant des frais supplémentaires,
Assurez le service client avec vos acheteurs
notamment les demandes de remboursements et les retours produits, toujours en conformité avec la politique établie par Zalando.
Conseils pour optimiser votre flux de produits Zalando
Suivez les performances de vos ventes
Avec la marketplace Zalando vous pouvez suivre les performances de vos ventes pas à pas grâce à des outils d’analyse mis à votre disposition. Il s’agit notamment d’une analyse approfondie des commentaires clients, des données issues des ventes et des tendances du marché. Grâce à cela, vous ajustez votre stratégie de vente au fur et à mesure en fonction des résultats obtenus.
Optimiser votre boutique
En outre, vous pouvez optimiser votre boutique Zalando en ligne en mettant vos produits à jour régulièrement.
Notamment en fonction des stocks restants et des articles de mode les plus vendus.
Dites adieu aux ruptures de stock
avec notre solution de paiement à J+1 compatible Zalando
Tester votre éligibilité
Nos équipes prendront contact avec vous dans les plus brefs délais pour étudier votre possibilité de financement des ventes à J+1