AMAZON-GUIDE
Wie verkaufe ich auf Amazon?
Inhaltsverzeichnis
Möchten Sie in den E-Commerce einsteigen oder mit Ihren Produkten eine größere Anzahl von Menschen erreichen? Die Marketplace von Amazon ist heute eine Referenz im Bereich des Online-Verkaufs. Als echter Riese von Weltrang ist Amazon eine Chance für viele Unternehmer, die ihr Geschäft vorantreiben wollen. Aber wie verkauft man auf Amazon? Lesen Sie unseren praktischen Leitfaden, der die wichtigsten Schritte auf dem Weg dorthin nachzeichnet, von der Strategie über die Einstellungen und die Verkaufsförderung bis hin zur Verwaltung der Verkäufe.
Verkaufen auf Amazon: Die Strategie
Bevor Sie auf Amazon verkaufen können, müssen Sie unbedingt über eine relevante Geschäftsstrategie nachdenken, die auf diese marketplace zugeschnitten ist.
1. Sie wissen nicht, was Sie verkaufen sollen
Sie haben noch kein Geschäft und suchen nach etwas, das Sie auf Amazon verkaufen können? Es ist wichtig, dass Sie sich Ihre Produktstrategie gut überlegen, denn auf dieser globalen marketplace kann die Konkurrenz hart sein.
Marktchancen erkennen
Die Durchführung einer Marktstudie ist ein hervorragendes Mittel, um Märkte zu identifizieren, in die Sie einsteigen können. Sie können sich für einen Nischenmarkt entscheiden, der bisher kaum genutzt wird und daher entwickelt werden muss, oder Sie können sich auf einen bereits etablierten Markt konzentrieren, indem Sie einen Schwerpunkt setzen, der sich von der Konkurrenz abhebt.
Werkzeuge für die Suche nach Schlüsselwörtern und Trends verwenden
Um Ihre Produktstrategie zu unterstützen, sollten Sie auf Tools zurückgreifen, die aktuelle Trends und die Suchanfragen der Verbraucher analysieren. Es gibt viele solcher Tools, einige sind kostenlos, andere kostenpflichtig. Zu den bekanntesten gehören: Google Trend, Answer the public...
Die Konkurrenz auf Amazon analysieren Marketplace
Sobald Sie eine oder mehrere Ideen haben, ist es entscheidend, die Konkurrenz zu untersuchen. Durchsuchen Sie die Amazon-Shops Marketplace in dem entsprechenden Bereich, um zu sehen, was andere verkaufen, wie sie es verkaufen, zu welchen Preisen... So können Sie Ihre Positionierung festlegen, sowohl in Bezug auf das Konzept als auch auf die Preisgestaltung.
Lieferanten finden
Wenn Sie Ihre Produkte nicht selbst herstellen möchten, müssen Sie zuverlässige Lieferanten finden, auf die Sie sich verlassen können. Ohne Produkte kein Verkauf! Achten Sie auf die Seriosität Ihrer Partner, um einen konstanten Verkaufsfluss zu gewährleisten. Um auf Nummer sicher zu gehen, sollten Sie mehrere Bezugsquellen nutzen, um das Risiko von Lieferengpässen zu minimieren.
2. Sie haben bereits eine Produktstrategie
Ihr Unternehmen existiert bereits und Sie verkaufen außerhalb von Marktplätzen (E-Commerce-Website, physische Geschäfte, Wiederverkäufer...)? Dann ist Ihr Start auf Amazon Marketplace eine echte Chance, neue Kunden zu gewinnen und Ihren Umsatz zu steigern. Das Hinzufügen eines neuen Verkaufskanals ist eine ideale Lösung, um Ihre Ziele zu erreichen und zu übertreffen.
Amazon-Registrierung und -Einstellungen Marketplace
Wenn Sie Ihre Geschäftsstrategie festgelegt haben, müssen Sie nur noch den nächsten Schritt tun: Ihr Verkäuferkonto erstellen und einrichten, um dann auf Amazon zu verkaufen.
Ein Amazon-Verkäuferkonto erstellen
Die Einrichtung eines Amazon-Verkäuferkontos ist einfach. Gehen Sie auf die Website von Amazon Seller Central und befolgen Sie die Schritte, um sich als Verkäufer zu registrieren. Sie müssen Informationen wie Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Bank- und Steuerdaten angeben... Achten Sie darauf, dass Sie richtige und vollständige Informationen angeben, um den Überprüfungsprozess zu erleichtern.
Individuelles Konto vs. Geschäftskonto
Amazon bietet zwei Arten von Konten an: Einzel- und Geschäftskonten. Das Einzelkonto ist ideal für diejenigen, die planen, gelegentlich zu verkaufen oder neu anzufangen (weniger als 40 Verkäufe pro Monat), während das Geschäftskonto für ambitioniertere Verkäufer geeignet ist (mehr als 40 Verkäufe pro Monat). Ein professionelles Konto bietet mehr Vorteile: Erstellung einer unbegrenzten Anzahl von Produkttypen, Zugang zu erweiterten Verwaltungstools usw.
Ein weiterer Unterschied zwischen diesen beiden Status ist die Amazon-Verkaufsgebühr.
Einen Shop auf Amazon einrichten Marketplace
Nachdem Sie Ihr Amazon-Verkäuferkonto eingerichtet haben, müssen Sie Ihren ersten Shop erstellen. Gehen Sie in Ihrem Amazon Seller Central-Bereich auf den Reiter "Stores" und dann auf "Shop erstellen". Beginnen Sie dann, ihn einzurichten :
- Fügen Sie ein Logo und ein Banner hinzu, das Ihre Markenidentität und die Welt Ihrer Produkte widerspiegelt,
- Fügen Sie eine kurze Beschreibung mit Schlüsselwörtern hinzu, um Ihr Angebot, Ihre Geschichte...
- Erstellen Sie so viele Seiten, wie Sie benötigen, um Ihre Produkte, Kategorien... aufzuwerten.
Um die Erstellung eines Amazon-Shops zu vereinfachen und Zeit zu sparen, bietet Ihnen die marketplace Vorlagen für Seiten und Shops.
Optimierung Ihres Shops
Bevor Sie Ihren Shop bei Amazon Marketplace zur Prüfung einreichen, sollten Sie sich die Zeit nehmen, ihn zu optimieren. Wenn Sie Ihren Shopbereich nicht gewissenhaft bearbeiten, kann es sein, dass Sie Schwierigkeiten haben, Ihre Produkte auf Amazon zu verkaufen.
Attraktive Produktblätter erstellen
Produktseiten sind Schlüsselelemente der Konversion. Es ist daher unerlässlich, sie gut zu bearbeiten. Achten Sie auf die Titel Ihrer Produkte, fügen Sie lange und detaillierte Beschreibungen hinzu... Vergessen Sie nicht, relevante Schlüsselwörter zu verwenden, damit Ihre Datenblätter bei den Suchanfragen der Internetnutzer hervorstechen. Denken Sie in diesem Sinne auch daran, Synonyme für Suchanfragen hinzuzufügen.
Beispiel: Wenn Sie Kopfhörer verkaufen, verwenden Sie Wörter wie "Audio-Kopfhörer", "Musik-Kopfhörer", "drahtlose Kopfhörer", "Kopfhörer mit Mikrofon", "Büro-Kopfhörer", "Gamer-Kopfhörer", "Gaming-Kopfhörer"...
Qualitativ hochwertige Visualisierungen erstellen
Auf Amazons marketplace wie überall im Internet spielen visuelle Darstellungen eine entscheidende Rolle bei der Kaufentscheidung. Mit schönen Fotos oder Videos können sich Ihre Zielkunden besser in das Produkt hineinversetzen und sich von der Qualität des Produkts überzeugen. Mit einer optimierten Kundenerfahrung und ansprechenden Produktblättern ist die Konversionsrate häufig höher.
Werbung für Ihren Shop, um auf Amazon zu verkaufen
Sie haben nun eine gute Produktstrategie, einen schönen Onlineshop ... jetzt müssen Sie nur noch auf Amazon verkaufen! Dafür ist es wichtig, dass Sie bekannt werden, um Besucher in Ihren Onlineshop zu locken.
Gesponserte Werbung auf Amazon
Genau wie bei Google ist es auch bei Amazon möglich, gesponserte Werbung zu schalten. Dadurch wird Ihr Shop durch Banner auf verschiedenen Seiten der marketplace beworben. Sie können Ihre Produkte auch an der Spitze der Suchergebnisse hervorheben. Dieses System wird Amazon PPC genannt und arbeitet mit einer Cost-per-Click-Preisgestaltung. Es liegt an Ihnen, das tägliche Budget, das Sie ausgeben möchten, und einen maximalen Preis pro Klick, der nicht überschritten werden darf, festzulegen.
Soziale Netzwerke
Soziale Netzwerke wie Facebook, Instagram oder TikTok sind unverzichtbare Kommunikationsmittel, um auf Amazon zu verkaufen. Mithilfe von umfangreichen Targeting-Einstellungen können Sie präzise Kampagnen durchführen, um möglichst viele Besucher auf Ihren Shop zu locken. Neben der gesponserten Werbung können Sie auch Partnerschaften mit einflussreichen Personen in diesen Netzwerken eingehen. Bieten Sie ihnen Produkte an oder bezahlen Sie sie direkt dafür, dass sie Ihre Produkte zeigen und für Ihren Amazon-Store werben.
Tipp: Der Einsatz von Mikro-Influencern, die sich auf ein Gebiet spezialisiert haben, das dem Ihren ähnelt, kann eine hervorragende Möglichkeit sein, Ihr Geschäft mit einem überschaubaren Marketingbudget zu vergrößern.
SEO google shopping
Google ist ebenfalls ein wichtiger Verbündeter, um erfolgreich auf Amazon zu verkaufen. Dazu müssen Sie optimierte Google Shopping-Anzeigen erstellen. Diese werden bei der Google-Suche ganz oben erscheinen, wenn jemand in der Suchleiste Schlüsselwörter eingibt, die sich auf Ihre Produkte beziehen. Das Preissystem ist das gleiche wie bei Amazon mit Kosten pro Klick.
Tägliche Verwaltung des Ladens
Nachdem Sie erfolgreich Ihre ersten Amazon-Verkäufe getätigt haben, ist es zwingend notwendig, Ihr Geschäft dauerhaft zu sichern. Setzen Sie dazu auf eine gute Verwaltung und Nachverfolgung der Verkäufe.
Sammeln von Kundenmeinungen
Laut einer von Trustpilot in Auftrag gegebenen Studie von Canvas8 sehen sich 81% der französischen Kunden Online-Bewertungen an, bevor sie einen Kauf tätigen. Das Sammeln von Bewertungen zufriedener Kunden ist ein hervorragender Umsatzhebel, da die Besucher Ihres Amazon-Shops sich bei der Bestellung Ihrer Produkte darauf verlassen werden.
Einen reaktiven Kundenservice anbieten
Um positive Kundenmeinungen zu generieren und Ihre Kunden zu binden, ist ein guter Kundenservice von entscheidender Bedeutung. Organisieren Sie sich so, dass Sie schnell auf Anfragen Ihrer Kunden zu Produkten oder ihren Bestellungen reagieren können. Setzen Sie bei Problemen auf Transparenz und Information, um Ihre Kundenbeziehung zu pflegen. Dasselbe gilt für Produktretouren, die so einfach wie möglich zu handhaben sein sollten.
Lagerverwaltung und Logistik
Achten Sie stets auf Ihre Lagerbestände. Es gibt nichts Enttäuschenderes für einen Stammkunden oder Neukunden, wenn er feststellt, dass das Produkt, das er kaufen möchte, nicht verfügbar ist. Dies kann zwar manchmal eine positive Erwartungshaltung erzeugen, aber es kann Ihren Besucher auch dazu verleiten, sich an einen Ihrer Konkurrenten zu wenden. Eine gute Lagerverwaltung und ein schneller und sorgfältiger Versand der Produkte sind daher von entscheidender Bedeutung.
Gut zu wissen: Die Lagerverwaltung bei Amazon kann sich manchmal als kompliziert erweisen, da marketplace Ihnen die Einnahmen aus Ihren Verkäufen innerhalb von 14 bis 28 Tagen nach Versand der Bestellungen auszahlt. Der fehlende Cashflow kann Sie also daran hindern, regelmäßig Lagerbestände zu bestellen, was zu Lieferengpässen führen kann. Um dies zu vermeiden und die Entwicklung Ihrer Amazon-Verkäufe in Ruhe fortzusetzen, schließen Sie eine Lösung wie Qashflo ab, die das Geld aus Ihren Verkäufen vorschießt und Ihnen bereits am Tag nach dem Versand auszahlt.
Verabschieden Sie sich von Lieferengpässen
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Testen Sie Ihre Eignung
Unsere Teams werden sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Möglichkeit einer T+1-Verkaufsfinanzierung zu prüfen.